Die Hauptanwendungsformen der Sprache im Wirtschaftsverkehr

Zusammenfassung

Die beiden Grundanwendungsformen der sprachlichen Mitteilung im Wirtschaftsleben wie überhaupt im Verkehr der Menschen untereinander sind das gesprochene und das geschriebene Wort Der Umfang der Verwendung dieser beiden Formen im Vergleich miteinander läßt sich schwer abschätzen, doch hat gegenüber früheren Zeiten der schriftliche Sprachverkehr im Handel entschieden zugenommen. Im Einzelhandel überwiegt die mündliche Verständigung, die aber auch im Reisenden- und Vertreterverkehr des Großhandels und im Börsenbetrieb noch eine beträchtliche Rolle spielt und durch die Verwendung des Fernsprechers neue Entfaltungsmöglichkeiten bekommen hat. Dagegen tritt in anderen Geschäftsarten, z. B. im Ausfuhrhandel, im Geld- und Zahlungsverkehr, das gesprochene Wort hinter dem geschriebenen zurück. Sehr häufig werden mündliche Abmachungen nachträglich zur Bestätigung schriftlich festgelegt. Auch lösen gesprochenes und geschriebenes Wort sich oft ab, indem eine persönliche Besprechung durch briefliche Bearbeitung fortgeführt oder ein verwickelter Briefaustausch durch eine mündliche Aussprache zum Abschluß gebracht wird.