Zusammenfassung
Wird ein Manager von seinen Mitarbeitern angesprochen, warum er so wenig Zeit für sie habe, dann ist er seiner Fürsorgepflicht unzureichend nachgekommen. Da befriedigt die Bemerkung „Schweigen bedeutet Anerkennung“ kaum. Kommunikationsmangel signalisiert Führungsschwäche. Zuwendung ist gefragt, und zwar in zweierlei Hinsicht:
Der Mitarbeiter will gefordert werden, nicht indem er mit einem Berg von Tätigkeiten überhäuft und alleingelassen wird, sondern indem man mit ihm Zweck, Inhalt und Kontrollkriterien von Aufgabenstellungen erörtert und festlegt.
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Hirzel, M. (1984). Mitarbeiter fordern und fördern. In: Managementeffizienz. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-13192-2_10
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