Zusammenfassung
Das Marketing der Automobilindustrie steht heute mehr denn je vor neuen Herausforderungen. Beispielsweise ist es einer Reihe von Automobilunternehmen in jüngster Zeit gelungen, die Response-Quote auf Direktmarketing-Aktionen deutlich zu erhöhen. Leider musste auch festgestellt werden, dass es sich bei den Kundenantworten dabei zu einem großen Teil um Beschwerden handelte, die darauf zurückzuführen sind, dass Kunden falsch, d.h. nicht entsprechend ihrer Bedürfnisse, angesprochen werden.
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Wiedmann, KP., Jung, HH. (2003). Neuronale Netze zur Segmentierungsanalyse in der Automobilindustrie. In: Wiedmann, KP., Buckler, F. (eds) Neuronale Netze im Marketing-Management. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10897-9_8
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Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-409-21673-9
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