Zusammenfassung
Die im letzten Jahrzehnt mit viel Euphorie gestartete Verwaltungsmodernisierung ist vielfach in Ansätzen stecken geblieben oder hat sich eher auf traditionelle Modernisierungsansätze beschränkt (vgl. u.a. Wollmann 1999).
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Literatur
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Rienaß, U. (2004). Die wirkungsorientierte Steuerung im Landeseinwohneramt Berlin — Kennzahlen und Leistungsvergleiche. In: Kuhlmann, S., Bogumil, J., Wollmann, H. (eds) Leistungsmessung und -vergleich in Politik und Verwaltung. Stadtforschung aktuell, vol 96. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10652-4_12
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