Zusammenfassung
Vielen Verkäufern gehen Abschlüsse durch die Lappen, weil sie zu früh zu hart rangehen. Sie fuchteln dem Kunden schon mit einem Füller vor der Nase herum, noch ehe sie irgendwas über ihn und seine Wünsche wissen. Damit verscheuchen sie ihn, egal, wie groß seine tatsächliche Kaufbereitschaft ist. Und viele Verkäufer leiten bereits zum Abschluss über, ohne eine klare Vorstellung von ihren eigenen Zielen zu haben.
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Girard, J., Brown, S.H. (2000). Der Abschluss. In: Joe Girard: Ein Leben für den Verkauf. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-10427-8_16
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-10427-8_16
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Online ISBN: 978-3-663-10427-8
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