Zusammenfassung
Die überwiegende Zahl der in den letzten Jahren publizierten Arbeiten zum Entwurf betrieblicher Prozesse konzentriert sich auf konkrete Handlungsempfehlungen. Welche grundlegenden Fragestellungen den Entwurf betrieblicher Prozesse determinieren und auf welche Vorarbeiten zurückgegriffen werden kann, bleibt in der Regel unbeantwortet. Mit Kapitel zwei versuchen wir, einen derartigen Bezugsrahmen zu schaffen.
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Hess, T. (1996). Grundlagen. In: Entwurf betrieblicher Prozesse. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08468-6_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-08468-6_2
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-6284-1
Online ISBN: 978-3-663-08468-6
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