Zusammenfassung
Der Begriff des Marketing-Informationssystems (MAIS) geht auf den des Management-Informationssystems (MIS) zurück, der in den 60er Jahren geprägt wurde.1 Ein MIS sollte ein das ganze Unternehmen umfassendes Informationssystem darstellen. Von einem Informationssystem (IS) wird dabei im allgemeinen dann gesprochen, wenn das System die Funktionen der Informationsaufnahme, -speicherung, -Verarbeitung und -ausgäbe ermöglicht.2 Der „Total System Approach“ scheiterte jedoch vor allem infolge der Komplexität der gestellten Aufgabe.3 Daher wurden in den folgenden Jahren die Entwicklungsbemühungen auf überschaubarere Bereiche, partielle IS, beschränkt. Das Gesamtproblem wurde in Teilprobleme, zumeist funktional zusammengehörige IS, aufgegliedert.4 MAIS stellen somit einen Ausschnitt der betrieblichen Ise dar bzw. sind in die Gesamtheit der betrieblichen IS eingebettet, mit dessen Modulen das MAIS kommuniziert bzw. Daten austauscht.5
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Litzinger, D. (1996). Marketing-Informationssysteme. In: Computergestütztes Promotioncontrolling. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08318-4_4
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