Zusammenfassung
Marktorientierung, Kundenorientierung, Kundennähe, Kundeneinbindung bzw. Kundenintegration sind die seit geraumer Zeit vielfach verwendeten Schlagworte, die die Marktfähigkeit des Produktes in den Mittelpunkt unternehmerischen Planens und Handelns stellen. Dennoch sind diese Schlagworte keineswegs Synonyme von „Marktadäquanz“. Denn die Marktfähigkeit hängt von verschiedenen Einflußfaktoren ab, die als Umweltbedingungen1 bezeichnet werden. Die Marktadäquanz ist dem umfassenderen Begriff der „Umfeldadäquanz“ untergeordnet, welche den Grad der Bedürfnisgerechtigkeit des Produkts in Bezug auf sämtliche Umweltbeteiligte und Umwelteinflußfaktoren darstellt.
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Literatur
Vgl. Lancaster, K.J.: A new approach to customer theory, in: JPE, 75. Jg. 1966, S.132. Ähnlich: Vgl. Kotler, P.; Bliemel, F.: a.a.O., S.8 f.
Vgl. Myers, J.H.; Shocker, A.D.: The Nature of Product-related Attributes, in: RM, 5. Jg. 1981, S.213.
Scharrer, E.: Qualität — ein betriebswirtschaftlicher Faktor?, in: ZfB, 61. Jg. 1991, S.697.
Vgl. Diller, H.; Lücking, J.: Die Resonanz der Erfolgsfaktorenforschung im Management von Großunternehmen, in: ZfB, 63. Jg. 1993, S.1236 f.
Vgl. Fritz, W.: Produktqualität, a.a.O., S.1058. Vgl. auch Specht, G.; Schmelzer, H.J.: Instrumente des Qualitätsmanagements in der Produktentwicklung, in: ZfbF, 44. Jg. 1992, S.541.
Vgl. Miksch, L.: Wettbewerb als Aufgabe. Grundsätze einer Wettbewerbsordnung, Stuttgart-Berlin 1937, S.111. Vgl. Diller, H.: Der Preis als Qualitätsindikator, in: DBW, 37. Jg. 1977, S.221.
Vgl. Ölander, F.: The Influence of Price on the Consumer’s Evaluation of Products and Purchases, in: Taylor, B. (Hrsg.): Pricing Strategy, London 1969, S.50.
Vgl. Böcker, F.: Präferenzforschung als Mittel marktorientierter Unternehmensführung, in: ZfbF, 8. Jg. 1986, S. 568.
Hierzu ausführlicher: Vgl. Diller, H.: Das Preiswissen von Konsumenten — Neue Ansatzpunkte und empirische Ergebnisse, in: M-ZFP, 10. Jg. 1988, H.1, S.18 ff.
Vgl. Monroe, K.B.: Buyer’s Subjective Perceptions of Price, in: JMR, 10. Jg. 1973, S.70.
Albach bezeichnet diesen Sachverhalt als „angebots-und nachfrageorientierte Innovationsdynamik“. Vgl. Albach, H.: Die Innovationsdynamik der mittelständischen Industrie, in: Albach, H.; Held, T. (Hrsg.): Betriebswirtschaftslehre mittelständischer Unternehmen, Stuttgart 1984, S.49. Staudt differenziert zwischen autonomer bzw. potentialorientierter und bedarforientierter Induktion von Innovationen. Vgl. Staudt, E.: Innovation, in: DBW, 45. Jg. 1985, S.487.
Vgl. Hippel, E. v.: Successful Industrial Products from Customer Idea, JoM, 42. Jg. 1978, Januar, S.40 ff.
Vgl. Bühner, R.: Technologieorientierung als Wettbewerbsstrategie, in: ZfbF, 40. Jg. 1988, S.403 ff.
Vgl. Mowery, D.; Rosenberg, N.: The Influence of Market Demand upon Innovation: A Critical Review of Some Recent Empirical Studies, in: RP, 8. Jg. 1979 Nr.1, S.135 ff.
Pümpin, C: Die strukturelle Innovation verwirklichen, in: DU, 40. Jg. 1986, S.148.
Kritische Erfolgsfaktoren sind „variables, that... have a significant impact on the success of a firm“. Leidecker, J.; Bruno, A.: Identifying and Using Critical Success Factors, in: LRP, 17. Jg. 1984, Nr.1, S.24.
Vgl. Cooper, R.G.; Kleinschmidt, E.J.: New Products: What Separates Winners from Losers?, JPIM,4. Jg. 1987, Nr.3, S. 180 ff.
Vgl. Gierl, H.: Ist der Erfolg industrieller Innovationen planbar?, in: ZfbF, 39. Jg. 1987, S.71.
Hippel, E. v.: The User’s Role in Industrial Innovation, in: Dean, B.V.; Goldhar, J.L. (Hrsg.): Management of Research and Innovation, New York 1980, S.59.
Vgl. Nieschlag, R.; Dichtl, E.; Hörschgen, H.: a.a.O., S.194 f. Vgl. Nowak, H.: Die Rolle der Autokliniken bei der Produktgestaltung, in: Dichtl, E.; Raffée, H.; Potucek, V. (Hrsg.): Marktforschung im Automobilsektor, Frankfurt/Main 1983, S.74 ff. Wildemann versteht unter dem Begriff „Produktklinik“ ein umfassendes Produktbenchmarking. Vgl. Wildemann, H.: Die Produktklinik — eine Keimzelle für Lernprozesse, in: HM, 18. Jg. 1996, H.I, S.39.
Vgl. Engelhardt, W.H.; Freiling, J.: Marktorientierte Qualitätsplanung: Probleme des Quality Function Deployment aus Marketing-Sicht, in: DBW, 57. Jg. 1997, S.10 ff.
Vgl. Cooper, R.G.; Kleinschmidt, E.J.: New Products: What Separates Winners from Losers?, JPIM, 4. Jg. 1987, Nr.3, S.180 ff.
Vgl Albach, H.: Innovationsstrategien zur Verbesserung der Wettbewerbsstrategien, in: ZfB, 59. Jg. 1989, S.1340 f.
Vgl. derselbe: Das Management der Differenzierung, in: ZfB, 60. Jg. 1990, S.774 ff. Porter erkennt mittlerweile an, daß Differenzierungs-und Kostenführerstrategien miteinander verknüpfbar sind. Vgl.
Porter, M.E.: What is strategy?, in: HBR, 74. Jg. 1996, H.6, S.70 f.
Kleinaltenkamp, M.: Die Dynamisierung strategischer Marketing-Konzepte, in: ZfbF, 39. Jg. 1987, S.31.
Gilbert, X.; Strebel, P.: Strategies to outpace the competition, in: JBS, 8. Jg. 1987, H.2, S.28.
Vgl. Chandler, A.D.Jr.: Strategy and structure: chapters in the history of industrial enterprise, Cambridge, Mass. 1962, S.14. In der Praxis gibt es auch einige Fälle, in denen die Struktur den Prozeß der Strategiebildung von Unternehmen beeinflußt. Vgl. Botschen, G.; Stoss, K.: Strategische Geschäftseinheiten: Marktorientierung im Unternehmen organisieren, Wiesbaden 1994, S.72 f. Vgl. Drexel, G.: Organisatorische Verankerung strategischer Geschäftsfelder, in: DU, 41. Jg. 1987, Nr.2, S.150 f.
Vgl. auch Gaitanides, M.; Wicher, H.: Strategien und Strukturen innovationsfähiger Organisationen, in: ZfB, 56. Jg. 1986, S.386.
Vgl. Perlitz, M.; Löbler, H.: Brauchen Unternehmen zum Innovieren Krisen?, in: ZfB, 55. Jg. 1985, S.425.
Vgl. Kotler, P.; Bliemel, F.: a.a.O., S.550. Vgl. auch Hennigs, R.: Entwicklung und Deckung des Kapitalbedarfs kleiner und mittlerer Unternehmen im Innovationsprozeß, Frankfurt/Main 1983, S.28 f. Vgl. Böcker, F.; Thomas, L.: Marketing, Stuttgart-New York 1981, S. 103 f. Sommerlatte spricht in diesem Zusammenhang von Nutzeninnovationen, da erst der durch den Kunden wahrgenommene höhere Nutzen der Innovation im Vergleich zu bisherigen Problemlösungen einen wesentlichen Erfolgsfaktor für die Innovation darstellt. Vgl. Sommerlatte, T.: Innovationsfähigkeit und betriebswirtschaftliche Steuerung — läßt sich das vereinbaren?, in: DBW, 48. Jg. 1988, S.167.
Vgl. auch Hergert, M.; Morris, D.: Accounting data for value chain analysis, in: SMJ, 10. Jg. 1989, S.106. So verbringen beispielsweise Fachleute für die Vorbereitung strategischer Entscheidungen 70% ihrer Zeit mit der Überarbeitung von (kurzfristigen) Kosteninformationen und nicht mit dem Sammeln externer Daten (z. B. über Branchen, Wettbewerber, Kunden etc.). Vgl.
Kiechel, W.: The decline of the experience curve, in: Fortune, 104. Jg. 1981, H.7, S.140.
Beste, T.: Der Stand der betriebswirtschaftlichen Planung, in: ZfhF, 37. Jg. 1942, S.126 ff.
Vgl. King, W.R.: Implementing Strategic Plans Through Strategic Program Evaluation, in: Omega, 8. Jg. 1980, S.173.
Vgl. Barett, E.M.; Fraser, L.B.: Conflicting Roles in Budgeting for Operations, in: HBR, 55. Jg. 1977, H.4, S.141. Vgl. auch
Churchill, N.C.: Budget Choice: Planning vs. Control, in: HBR, 62. Jg. 1984, H.4, S.150 f.
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Wittmann, J. (1998). Rahmenbedingungen zur Ausgestaltung eines Modells für die Budgetierung von Entwicklungsprojekten. In: Target Project Budgeting. Gabler Edition Wissenschaft. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-08150-0_2
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