Nonverbale Kommunikation

Zusammenfassung

Oft genug geschehen kommunikativ bedeutsame Dinge ohne Worte. Eine Person steht ungeduldig vor der Telefonzelle und wartet darauf, daß die andere endlich zu telefonieren aufhört. Oder wir bemerken bei einem Menschen eine Bewegung seiner Hand, eine Verschiebung der Füße, eine Gewichtsverlagerung des Körpers, die Neigung des Kopfes, die Veränderung des Gesichtsausdrucks. Viele derartige nonverbale Ausdruckserscheinungen sind eigenständige Kommunikationsmittel, andere begleiten das gesprochene Wort. Es wird nicht nur mit Wörtern kommuniziert, sondern mit dem ganzen Körper. Im Vergleich zur Wortsprache, die mit einer begrenzten Zahl von Lauten auskommt, verfügt die Körpersprache über einen ungeheuren Informationsreichtum. Nonverbale Mitteilungen sind anders kodiert als die Algorithmen der Sprache. Davon handelt das vorliegende Kapitel.