Zusammenfassung
Moderne Kommunikationsmittel sind zu einem entscheidenden Gestaltungsfaktor im Verhältnis zwischen Unternehmen und Kunden geworden. Kunden und andere Marktteilnehmer können die operative Effizienz des Unternehmens positiv beeinflussen sowie die Wertschöpfungsprozesse unterstützen, da aufgrund eines mehr oder weniger gesättigten Marktes die Anforderungen des einzelnen Kunden zunehmend an Bedeutung gewinnen. Unternehmen können heute ihre Produktentwicklung zum einen durch die Erweiterung der Kundenziele und Kundenkontexte steuern. Zum anderen können auf Kundenwunsch individuell angepasste Lösungen angeboten werden. Damit kommt dem Software-Marketing die Aufgabe zu, Leistungen zu entwickeln, die den Anforderungen der einzelnen Kunden entsprechen.
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© 2005 Friedr. Vieweg & Sohn Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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Wolle, B. (2005). Rahmenbedingungen des Software-Marketing. In: Grundlagen des Software-Marketing. IT im Unternehmen. Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-05945-5_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-05945-5_5
Publisher Name: Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-528-05893-7
Online ISBN: 978-3-663-05945-5
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