Zusammenfassung
Die Dienstleistungsbranche hat sich bis vor kurzem Entwicklungen der Industrie weitgehend verschlossen. Betriebswirtschaftliche Erkenntnisse, welche die Industrie durch Kostenrechnung, Deckungsbeitragsrechnung, Produktkalkulation und Controlling gewonnen hat, wurden erst Anfang der neunziger Jahre allmählich in den Dienstleistungsbranchen — vor allem in der Finanzwirtschaft — übernommen. Auch Erkenntnisse der Fertigungsindustrie, z. B. zur Standardisierung von Prozessen und zur Arbeitsteilung, haben erst unter dem Druck der Verhältnisse, insbesondere auf der Kostenseite, Eingang in die Finanzwirtschaft gefunden.
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Gissel, R. (2005). Effizienzsteigerung durch Konsolidierung der Wertpapierabwicklung. In: Sokolovsky, Z., Löschenkohl, S. (eds) Handbuch Industrialisierung der Finanzwirtschaft. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-663-01577-2_31
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