Zusamennfassung
In jeder Kommunikation ist es entscheidend, ob derjenige, der die Kommunikation erfolgreich gestalten möchte, etwas über denjenigen weiß, der als Partner in die Kommunikation einbezogen werden soll. In diesem Prozess der Kommunikation vollziehen sich mehrere miteinander verbundene Prozesse.
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Literatur
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Westermayer, G. (2021). K. In: Organisationsdesign 4.0 von A-Z.. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-63515-5_13
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