Skip to main content

Online-Marketing-Controlling

  • Chapter
  • First Online:
Handbuch Marketing-Controlling

Zusammenfassung

Vor dem Hintergrund der zentralen Bedeutung von Online-Marketing-Maßnahmen vor allem im Kontext der Kommunikationspolitik und den hieraus resultierenden steigenden Investitionen werden in dem vorliegenden Beitrag verschiedene Online-Marketing-Controlling-Instrumente vorgestellt. Die Darstellung baut auf einem Strukturierungsrahmen auf, um eine Kategorisierung und sinnvolle Beschreibung der Vielzahl an Instrumenten zu gewährleisten. Darüber hinaus wird in dem Beitrag ein umfassender Prozess für das Online-Marketing-Controlling dargestellt.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 69.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 89.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Literatur

  • Ahrholdt, D., Greve, G., & Hopf, G. (2019). Online-Marketing-Intelligence. Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Alby, T. (2019). Einführung in die Webanalyse. Bonn: Rheinwerk Computing.

    Google Scholar 

  • BVDW. (2019). OVK Onlinereport 2019/01. https://www.bvdw.org/fileadmin/bvdw/upload/publikationen/ovk/bvdw_ovk_report_2019_01_final.pdf. Zugegriffen am 24.04.2020.

  • Conklin, K., Pellicer-Sanchez, A., & Carroll, G. (2018). Eye-tracking: A guide for applied linguistics research. Cambridge: Cambridge University Press.

    Google Scholar 

  • Esch, F.-R., & Eichenauer, S. (2016). Verfahren zur Messung der Kommunikationswirkung im Internet und bei Social Media. In F.-R. Esch, T. Langner & M. Bruhn (Hrsg.), Handbuch Controlling der Kommunikation (S. 385–405). Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Fulgoni, G. M., & Mörn, M. P. (2009). Whither the click? How online advertising works. Journal of Advertising Research, 49(2), 134–142.

    Google Scholar 

  • Hassler, M. (2019). Digital und Web Analytics: Metriken auswerten, Besucherverhalten verstehen, Website optimieren. Frechen: mitp.

    Google Scholar 

  • Holland, H. (2016). Dialogmarketing: Offline- und Online-Marketing, Mobile- und Social Media-Marketing. München: Vahlen.

    Google Scholar 

  • Jacobsen, J., & Meyer, L. (2019). Praxisbuch Usability und UX (2. Aufl.). Bonn: Rheinwerk Computing.

    Google Scholar 

  • Kamps, I., & Schetter, D. (2020). Performance marketing (2. Aufl.). Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Kollmann, T. (2019). E-Business. Grundlagen elektronischer Geschäftsprozesse in der Digitalen Wirtschaft (7. Aufl.). Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Kreutzer, R. T. (2018). Praxisorientiertes Online-Marketing (3. Aufl.). Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Lammenett, E. (2019). Praxiswissen Online-Marketing (7. Aufl.). Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Pelzer, G., & Gerigk, D. (2018). Google AdWords: Das umfassende Handbuch (2. Aufl.). Bonn: Rheinwerk Computing.

    Google Scholar 

  • Reinecke, S. (2016). Marketingcontrolling in der Unternehmenspraxis. In W. Becker & P. Ulrich (Hrsg.), Handbuch Controlling (S. 199–222). Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Schäfer, A., & Weiss, O. (2015). Unter der Haube: die Technik der Einkäufer. In O. Busch (Hrsg.), Realtime Advertising. Digitales Marketing in Echtzeit: Strategien, Konzepte und Perspektiven (S. 209–222). Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Strzyzewski, F., & Karpa-Tovar, C. (2019). Generierung von qualifizierten E-Mail-Adressen. 111 Taktiken für mehr Erfolg im E-Mail-Marketing (2. Aufl.). Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Vollmert, M., & Lück, H. (2018). Google Analytics: Das umfassende Handbuch (3. Aufl.). Bonn: Rheinwerk Computing.

    Google Scholar 

  • Vollmert, M., & Lück, H. (2020). Google Analytics: Das umfassende Handbuch (4. Aufl.). Bonn: Rheinwerk Computing.

    Google Scholar 

  • Waisberg, D., & Kaushik, A. (2009). Web analytics 2.0: Empowering customer centricity – Part I. Search Engine Marketing Journal, 2(2), 5–11.

    Google Scholar 

  • Wille-Baumkauff, B. (2015). Onlinemarkenkommunikation und Markenloyalität im B2B-Segment. Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Zerres, C., & Israel, K. (2016). Online-Marketing. Nutzung bei klein- und mittelständischen Unternehmen. In Hochschulverlag der Hochschule Offenburg (Hrsg.), Schriften der Hochschule Offenburg, Nr. 3. Offenburg: Hochschule Offenburg.

    Google Scholar 

  • Zerres, C., Drechsler, D., & Litterst, F. (2018). Kennzahlen des Marketingcontrolling. In R. Gleich & J. C. Munck (Hrsg.), Die richtigen Kennzahlen optimal nutzen (S. 95–116). Freiburg: Haufe.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to Christopher Zerres .

Editor information

Editors and Affiliations

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2021 Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature

About this chapter

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this chapter

Zerres, C., Tscheulin, D.K., Israel, K. (2021). Online-Marketing-Controlling. In: Zerres, C. (eds) Handbuch Marketing-Controlling. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-62837-9_13

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-62837-9_13

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-662-62836-2

  • Online ISBN: 978-3-662-62837-9

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics