Zusammenfassung
Digitale Transformation ist das Schlagwort der Stunde in der Modernisierung von Staat und öffentlicher Verwaltung. Strategiepolitische Zielsetzungen im eGovernment Aktionsplan der EU und im Digitalisierungsprogramm der deutschen Bundesregierung legen fest, dass Staat und öffentliche Verwaltungen bis 2020 öffentliche Dienstleistungen für ihre Verwaltungskunden vollständig digital, personalisiert, grenzüberschreitend und nutzerfreundlich anbieten. Verwaltungsverfahren können dabei nicht einfach digitalisiert werden. Nach den Prinzipien Once-Only und Digital First ist eine radikale Neugestaltung der öffentlichen Aufgabenerfüllung erforderlich, welche Verwaltungsdienstleistungen standardmäßig interoperabel und grenzüberschreitend ermöglicht. Wie kann dieses Megavorhaben in Deutschland und in der EU gelingen? Der Beitrag zeigt Anforderungen und Prinzipien eines ganzheitlichen Gestaltungsansatzes einer vernetzten Verwaltung auf.
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Notes
- 1.
Europäische Kommission 2016.
- 2.
Europäische Kommission 2016.
- 3.
Nationaler Normenkontrollrat 2018 S. 4.
- 4.
Lenk et al. 2001.
- 5.
- 6.
Vgl. Nationaler Normenkontrollrat 2017 S. 10–18.
- 7.
OZG 2017.
- 8.
vgl. die Beiträge Kap. „Das Onlinezugangsgesetzes (OZG) auf Bundesebene: Binnendigitalisierung und Stand der Umsetzung des OZG am Beispiel der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) aus Sicht der Rechts- und Fachaufsicht im Bundesministerium der Finanzen (BMF)“ und „Das Onlinezugangsgesetz im Rechtsvergleich“ in dem vorliegenden Buch.
- 9.
EGovG 2013.
- 10.
Vitt o. J.
- 11.
OZG 2020, Status vom 01. Juli 2020.
- 12.
Die sogenannte Single Digital Gateway Regulation oder abgekürzt SDG-Verordnung. SDG-Verordnung 2018/1724/EU.
- 13.
SDG-Verordnung 2018/1724/EU, Artikel 6.
- 14.
Relevante in Erwägung gezogene Gründe Nr. (10) und Nr. (12). Siehe SDG-Verordnung 2018/1724/EU.
- 15.
Richtlinie 2005/36/EG zur Anerkennung von Berufsqualifikationen.
- 16.
Richtlinie 2006/123/EG über Dienstleistungen im Binnenmarkt.
- 17.
Beschaffungsrichtlinie 2014/24/EU über die öffentliche Auftragsvergabe.
- 18.
Beschaffungsrichtlinie 2014/25/EU über die Vergabe von Aufträgen durch Auftraggeber im Bereich der Wasser-, Energie- und Verkehrsversorgung sowie der Postdienste.
- 19.
SDG-Verordnung 2018/1724/EU, Artikel 6 (2).
- 20.
SDG2-Leistungen 2020.
- 21.
Bitkom o. J.
- 22.
- 23.
- 24.
- 25.
Bundesregierung 2020.
- 26.
- 27.
Vgl. etwa die jährlichen Umfragen zu Nutzerakzeptanz im Rahmen der Studien eGovernment Monitor der Initiative D21 2019.
- 28.
- 29.
Europäische Kommission 2017b.
- 30.
Europäische Kommission 2017b.
- 31.
Europäische Kommission 2019.
- 32.
Bundesregierung 2020.
- 33.
FIM o. J.
- 34.
- 35.
BMI o. J. c.
- 36.
IT-Planungsrat o. J. a.
- 37.
OZG o. J.
- 38.
FIM o. J.
- 39.
Wimmer 2005.
- 40.
- 41.
- 42.
FIM o. J.
- 43.
Datenschutzgrundverordnung 2016/679/EU.
- 44.
Europäische Kommission 2017a, S. 12–25.
- 45.
- 46.
KoSIT o. J. a.
- 47.
CEN o. J.
- 48.
- 49.
Ronzhyn und Wimmer 2019.
- 50.
- 51.
vgl. Vallner und Reinsalu 2018 für eine Kategorisierung in erforderliche Basiskomponenten („Enabler“) sowie einen Überblick über in verschiedenen Mitgliedsstaaten vorhandene Basiskomponenten.
- 52.
- 53.
eIDAS Verordnung EU/910/2014.
- 54.
BMI o. J. a.
- 55.
KoSIT o. J. b.
- 56.
KoSIT o. J. c.
- 57.
IT-Planungsrat o. J. d.
- 58.
- 59.
IT-Planungsrat o. J. e.
- 60.
Grandry et al. 2018.
- 61.
- 62.
ITZBund o. J.
- 63.
- 64.
Für einen Überblick zu Co-Creation und Co-Production siehe Wimmer und Scherer 2018.
- 65.
- 66.
- 67.
Wimmer 2007.
- 68.
Vgl. Wimmer et al. 2018.
- 69.
Statista 2019a.
- 70.
Statista 2019b.
- 71.
Europäische Kommission (2016).
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Wimmer, M.A. (2021). Once-Only und Digital First als Gestaltungsprinzipien der vernetzten Verwaltung von morgen. In: Seckelmann, M., Brunzel, M. (eds) Handbuch Onlinezugangsgesetz. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-62395-4_7
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