Zusammenfassung
In diesem Kapitel werden drei Themen beleuchtet, die unabhängig von der jeweiligen Phase im Veränderungszyklus immer wieder relevant sind. Da ist zunächst die Einstellung zu einem Veränderungsprozess, die proaktiv und positiv sein sollte, um Möglichkeiten wahrzunehmen anstatt Hindernisse zu hypnotisieren. Zudem ist die Kommunikation ein absoluter Schlüsselfaktor in allen Change-Projekten, die möglichst transparent, unmittelbar und persönlich erfolgen soll. Und schließlich gelingt Veränderung mit einer Portion Humor und feiner Ironie immer besser, als wenn man krampfhaft und todernst an die Sache herangeht. Denn eigentlich soll Change ja Spaß machen und etwas verbessern und im Idealfall wird Veränderung zu einer angenehmen Wegbegleiterin im täglichen Leben.
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Meiler, M.M. (2020). Und dann geht alles von vorne los. In: Emotionales Change Management. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-62211-7_10
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