Jonas H. arbeitet nun seit einem halben Jahr in einem mittelständischen Personalvermittlungsbüro. Nach seinem erfolgreich absolvierten Studium im Bereich des Human Ressource Managements, bewarb er sich auf diese Stelle. Jonas fand sich sofort gut zurecht und verbrachte fortan viel Zeit in seinem Büro, um sich möglichst schnell einzuarbeiten. Mit seinen abwechslungsreichen Aufgaben ist er wirklich sehr zufrieden und geht seiner Arbeit gewissenhaft und zielstrebig nach. Nach kurzer Zeit fällt ihm allerdings auf, dass Kunden gezielt ihre Anfragen an ihnen bereits bekannte Kollegen richten, weshalb er die Anfragen auf Wunsch der Kunden weiterleitet. Zunehmend zweifelt er an seinen Fähigkeiten und fragt sich, ob die Arbeitsstelle überhaupt zu ihm passt. Nachdem er immer häufiger mit dieser Situation konfrontiert wird, versucht er herauszufinden, woran es liegen kann. Er stellt fest, dass bestimmte Kunden immer um denselben Kollegen bitten und erkennt, dass diese Kollegen sich ihr eigenes Kundennetzwerk aufgebaut haben. Darüber hinaus erfährt er immer häufiger, dass seine Kollegen gezielt Orte und Veranstaltungen aufsuchen, bei denen sie unverbindlich und direkt mit potenziellen Neukunden in Kontakt treten oder bestehende Kontakte vertiefen können. Jonas H. weiß nun endlich, dass es nicht an ihm persönlich liegt, dass die Kunden nicht mit ihm zusammenarbeiten, sondern an seinem verbesserungswürdigen Kontakt-Netzwerk. Nun steht er vor der großen Frage: „Wie kann ich mein Netzwerk verbessern und somit meinen beruflichen Erfolg steigern?“.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Allen JA, Lehmann-Willenbrock N (2013) What happens before a meeting? – Small Talk steigert die Meetingeffektivität. Psychol Fac Publ 2:21–27
Arthur MB (1994) The boundaryless career: a new perspective for organizational inquiry. J Organ Behav 15:295–306
Badura B, Ducki A, Schröder H, Klose J, Meyer M (2016) Fehlzeiten-Report 2016. Springer, Berlin/Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-49413-4
Blass FR, Brouer RL, Perrewé PL, Ferris GR (2007) Politics understanding and networking ability as a function of mentoring. J Leadersh Organ Stud 14(2):93–105. https://doi.org/10.1177/1071791907308054
Blickle G, Witzki AH, Schneider PB (2009) Mentoring support and power: a three year predictive field study on protégé networking and career success. J Vocat Behav 74:181–189. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2008.12.008
Braun OL, Ziemke S (2019) Theorie und Training mit Positiver Psychologie. In: Braun OL (Hrsg) Selbstmanagement und Mentale Stärke im Arbeitsleben. Springer, Berlin/Heidelberg, S 1–20. https://doi.org/10.1007/978-3-662-57909-1_1
Braun OL, Sauerland M, Pitzschel B (2014) Selbstmanagement im Arbeitsalltag. In: Crisand E, Raab G, Crisand N (Hrsg) Aktuelle Trends in der Personal- und Organisationsentwicklung. Windmühle, Hamburg, S 77–90
Braun OL, Pfleghar T, Sauerland M, Gouasé N, Balzer N, Bader K et al (2017) Positive Psychologie und Selbstmanagementkompetenzen. In: Raab G, Crisand N (Hrsg) Positive Psychologie und Selbstmanagement: Förderung der Mentalen Stärke. Windmühle, Hamburg, S 13–96
Burt RS (1997) The contingent value of social capital. Adm Sci Q 42:339–365. https://doi.org/10.2307/2393923
Cohen J (1962) The statistical power of abnormal social psychological research: a review. J Abnorm Soc Psychol 65:145–153
Coleman JS (1988) Social capital in the creation of human capital. Am J Sociol 94:95–120
Eby LT, Butts M, Lockwood A (2003) Predictors of success in the era of the boundaryless career. J Organ Behav 24:689–708. https://doi.org/10.1002/job.214
Forret ML, Dougherty TW (2001) Correlates of networking behavior for managerial and professional employees. Group Org Manag 26(3):283–311. https://doi.org/10.1177/1059601101263004
Forret ML, Dougherty TW (2004) Networking behaviors and career outcomes. Differences for men and women? J Organ Behav 25(3):419–437. https://doi.org/10.1002/job.253
Forret ML, Sullivan SE (2002) A balanced scorecard approach to networking. A guide to successfully navigating career changes. Organ Dyn 31(3):245–258. https://doi.org/10.1016/s0090-2616(02)00112-2
Graf A (2012) Selbstmanagement-Kompetenz in Unternehmen nachhaltig sichern. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-7150-0
Kirkpatrick DL, Kirkpatrick JD (2006) Evaluating training programs: the four levels. Berret-Koehler, San Francisco
Klein S, König CJ, Kleinmann M (2003) Sind Selbstmanagement-Trainings effektiv? Z Pers 2(4):157–168. https://doi.org/10.1026//1617-6391.2.4.157
Konrad ED (2013) Cultural entrpreeneurship. The impact of social networking on success. Creat Innov Manag 22(3):307–319. https://doi.org/10.1111/caim.12032
Kratz U, Pointer A, Sauerland M, Mihailović S, Braun OL (2016) Unternehmenskultur und erfolgreiche Gesundheitsförderung durch Vernetzung in der Region. In: Badura B, Ducki A, Schröder H, Klose J, Meyer M (Hrsg) Fehlzeiten-Report. Springer, Berlin/Heidelberg, S 237–247. https://doi.org/10.1007/978-3-662-49413-4_21
Lermer S, Kunow I (2017) Small talk. Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg
Littleton SM, Arthur MB, Rousseau DM (2000) The future of boundaryless career. In: Audrey C, Richard AY (Hrsg) The future of career. Cambridge University Press, Cambridge, S 101–114. https://doi.org/10.1017/cb09780511520853
Micheal J, Yukl G (1993) Managerial level and subunit function as determinants of networking behavior in organizations. Group Org Manag 3(18):328–351. https://doi.org/10.1177/1059601193183005
Moldaschl M (2005) Das soziale Kapital von Arbeitsgruppen und die Nebenfolgen seiner Verwertung. Gr Organ 36(2):221–239. https://doi.org/10.1007/s11612-005-0125-y
Nesheim T, Olsen KM, Sandvik AM (2017) Never walk alone. Achieving work performance through networking ability and autonomy. Empl Relat 39(2):240–253. https://doi.org/10.1108/er-09-2016-0185
Philipp S (2003) „Was sagen Sie, nachdem Sie sich begrüßt haben?“ – Eine kommunikationspsychologische Untersuchung zu Kommunikationsstörungen in interkulturellen Erst-Kontakt-Situationen. Interculture-Online (6):1–23
Portner J (2011) 30 Minuten Small Talk. GABAL Verlag GmbH, Offenbach
Schaake L, Stein F, Braun OL (2019) Networking. In: Braun OL (Hrsg) Selbstmanagement und Mentale Stärke im Arbeitsleben. Springer, Berlin/Heidelberg, S 147–165. https://doi.org/10.1007/978-3-662-57909-1_8
Scheler U (2000) Erfolgsfaktor Networking. Campus Verlag, Frankfurt/New York
Schuler D, Tuch A, Buscher N, Camenzind P (2016) Psychische Gesundheit in der Schweiz. (Obsan), S. Gesundheitsobservatorium (Hrsg). Obsan Bericht(72)
Seligman M (2012) Flourish – Wie Menschen aufblühen. Die Positive Psychologie des gelingenden Lebens, 2 Ausg. (S. Schuhmacher, Übers.) Kösel, München
Swider B, Harris B, Barrick M (2016) Should you chat informally before an interview? Von Harvard Business Review. https://hbr.org/2016/09/should-you-chat-informally-before-an-interview Zugegriffen.am 16.05.2019
Treadway DC, Breland JW, Adams GL, Duke AB, Williams LA (2010) The interactive effects of political skill and future time perspective on career and community networking behavior. Soc Networks 32:138–147. https://doi.org/10.1016/j.socnet.2009.09.004
Wolff H-G, Moser K (2006) Entwicklung und Validierung einer Networkingskala. Diagnostica 52(4):161–180. https://doi.org/10.1026/0012-1924.52.4.161
Wolff H-G, Moser K (2010) Do specific types of networking predict mobility outcomes? A two-year prospective study. J Vocat Behav 77:238–245. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2010.03.001
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2020 Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Papp, A.S., Busch, M., Braun, O.L. (2020). Positive Psychologie, Small Talk und Networking. In: Braun, O. (eds) Positive Psychologie, Kompetenzförderung und Mentale Stärke. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-59665-4_6
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-59665-4_6
Published:
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-662-59664-7
Online ISBN: 978-3-662-59665-4
eBook Packages: Psychology (German Language)