Dritte Station des Personalmanagements: Personaleinsatz

Zusammenfassung

Das Referenzmodell der Vollarbeitszeit ist veraltet. Der Flexibilisierungsbedarf im Hinblick auf Arbeitszeit, Arbeitsort und Arbeitsinhalt nimmt zu und äußert sich im Handlungsfeld ► Work-Life-Balance. Einsatzflexibilität bedeutet aus Sicht der Personalarbeit, dass dem hohen Flexibilisierungsbedarf durch elastische Modelle v. a. in Bezug auf Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung zu entsprechen ist. Diese plastischen Personaleinsatzkonzepte sind dabei auf Rechtskonformität (z. B. Arbeitszeitgesetz), Passung zur Aufgabe (Kongruenz) und auf soziale Akzeptanz zu überprüfen. In diesem Kapitel werden Ziele, Handlungsfelder und Einflussgrößen der Personaleinführung und des Personaleinsatzes vorgestellt. Dabei wird das Potenzial der Flexibilisierung anhand der Arbeitszeitmodelle erläutert. Aus wirtschaftspsychologischer Sicht eignen sich Modelle zur Arbeitsstrukturierung als Ansätze einer Fit-Strategie in Verbindung mit einer beanspruchungsoptimalen Flexibilisierung.

Der Erfolg des Personaleinsatzes dokumentiert sich u. a. in der Arbeits- und Kundenzufriedenheit, in den Fehlzeiten und in der Arbeitsqualität. Bei der Ausgestaltung des Personaleinsatzes ist als erfolgskritischer Parameter zu beachten, dass sich die Arbeitsbedingungen nicht nur an den Organisations- und Markterfordernissen, sondern auch an die Erwartungen der Mitarbeiter anpassen. Als Fit-Strategie kommen beispielsweise Modelle der Arbeitsstrukturierung wie Job Enrichment zum Einsatz. Die Zunahme an Flexibilität erfordert ein modernes und elastisches Einsatzmanagement. Neben der Passung kristallisiert sich auch eine beanspruchungsoptimale Flexibilisierung als Herausforderung moderner Einsatzszenarien aus wirtschaftspsychologischer Sicht heraus.