Teamführung

Zusammenfassung

In Kapitel 18 werden die Phasen der Teambildung vorgestellt. Der Prozess der Teambildung ist nach Bruce Tuckman in vier Phasen unterteilt: die Forming-, Storming-, Norming- und die Performing-Phase. Die Forming-Phase ist die Kennlernphase. Ziel des Teamleiters in dieser Phase ist es, die Richtung des Teams zu kommunizieren. In der Storming-Phase werden zum ersten Mal konfliktreiche Themen bearbeitet. Bei diesen Konflikten ist es die Aufgabe des Teamleiters, Probleme offen anzusprechen und Möglichkeiten zur Konfliktbearbeitung vorzuschlagen. In der Norming-Phase entwickelt das Team gemeinsame Werte, Normen und Ziele. Nun übernimmt der Teamleiter zunehmend die Rolle eines Moderators. Er achtet auf die Einhaltung der vereinbarten Regeln und bindet die einzelnen Teammitglieder in die Entscheidungsprozesse ein. Die Performing-Phase ist die intensive Arbeitsphase. Der Teamleiter zieht sich in dieser Phase zurück und widmet sich der Entwicklung der Teammitglieder.