Stufenweise Transformation der Elemente des digitalen Unternehmens

Zusammenfassung

Kap. 3 stellt den Kern des Buchs dar. Es beschreibt die Details zu jedem einzelnen Element des digitalen Unternehmens. Der Aufbau ist hierzu bei allen zehn Elementen nahezu identisch. Das jeweilige Element, z. B. die Prozesse oder Daten, wird zunächst grundlegend erläutert und im digitalen Unternehmen mit seiner jeweiligen Rolle wie z. B. Enabler, Verwender etc. eingeordnet. Anschließend wird detailliert hinterfragt, was die Digitalisierung des Elements konkret bedeutet und in welchen Stufen sie erfolgen kann. Zur Messung, auf welcher Stufe sich das Element in einem konkreten Unternehmen befindet, werden pro Element geeignete Kriterien abgeleitet und erklärt. Für Prozesse z. B. bedeutet die Digitalisierung, dass die Aktivitäten IT-unterstützt durchgeführt werden. Kriterien für die Reifegradmessung sind in diesem Fall u. a. der Digitalisierungs- und der Automatisierungsgrad. Diese geben an, wieviel Prozent der Aktivitäten eines Prozesses IT-unterstützt oder sogar automatisiert durchgeführt werden. Handlungsempfehlungen zur Überführung der Elemente in höhere Digitalisierungsstufen stellen den nächsten Schritt dar. Hierbei wird keineswegs je digitaler je besser propagiert, sondern kritisch reflektiert, mit welchen Maßnahmen eine höhere Stufe erreicht werden kann und ob diese die Unternehmensziele unterstützt und wirtschaftlich ist. Beispiele aus der Praxis runden das Kapitel ab und geben Vorlagen für die Transformation anderer Unternehmen. In Summe werden sowohl traditionelle Digitalisierungsansätze wie z. B. die Prozessdigitalisierung als auch neue Ansätze wie z. B. Industrie 4.0, Big Data, Internet of Things, Smart X, Platform Business etc. im Rahmen der zehn Elemente behandelt und systematisiert.