Zusammenfassung
Das IT-Unternehmen IBM blickt im Jahr 2016, während sich viele Unternehmen dem Thema erstmals annähern, bereits auf mehr als 20 Jahre Erfahrung mit flexiblem Arbeiten zurück. Auch wenn der direkte Zugang zu Technologie unbestritten ein Katalysator für die frühe Annäherung an die neue Welt des Arbeitens war, so spielten doch die Themen wertbasiertes Management und Vertrauen als Grundprinzip der Unternehmenskultur die größte Rolle. Das Unternehmen stellte sich frühzeitig den kritischen Fragen der neuen Arbeitswelt – von weniger „gefühlter“ Kontrolle für Führungskräfte bis hin zu Fragen der verstärkten Selbstdisziplin der Mitarbeiter. Heute ist an einem normalen Arbeitstag rund die Hälfte der Mitarbeiter auch physisch im Büro anwesend, der Rest arbeitet flexibel von zu Hause oder dem Kunden aus, von unterwegs oder einer anderen IBM-Betriebsstätte. In Meetings wird selbstverständlich eine Einwahlnummer angegeben, weil man nicht mehr davon ausgeht, dass auch alle Mitarbeiter örtlich anwesend sind. Flexibles Arbeiten ist bei IBM also längst über das Pilotstadium hinaus und ist heute gelebte Normalität. Das Fazit des Unternehmens nach zwei Jahrzehnten im flexiblen Office fällt positiv aus: motivierte und produktive Mitarbeiter, positive Auswirkungen auf das Arbeitgeberimage und das Aufbrechen des Prinzips Anwesenheit ist gleich Leistung sind als erfreuliche Zwischenergebnisse hervorzuheben.
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit werden entweder die weibliche oder die männliche Form verwendet, gemeint sind selbstverständlich immer beide Geschlechter.
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Weiterführende Literatur
Maney, K., Hamm, S., O’Brien, J. (2011). Im Dienst der Welt, Ideen die ein Jahrhundert und ein Unternehmen prägten. Ibmpressbooks.com, New Jersey.
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Fischer, G., Laggner, C. (2017). IBM: Kultur(R)evolution flexibles Arbeiten. In: Bartz, M., Gnesda, A., Schmutzer, T. (eds) Unternehmen der nächsten Generation. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-52819-8_18
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