Skip to main content

Mittel verbaler und nonverbaler Kommunikation im Coaching

  • Chapter
  • First Online:
Handbuch Schlüsselkonzepte im Coaching

Part of the book series: Springer Reference Psychologie ((SRP))

  • 35k Accesses

Zusammenfassung

Wesentliches Ziel von Coaching ist die Anregung von Selbstreflexion bei Klienten durch kommunikative Mittel. Zu berücksichtigen sind dabei Rahmenbedingungen wie Rollen, Umgebungsfaktoren und Ziele. Wichtige Gesprächselemente sind Fragen, Zuhören und Metakommunikation. Mittels nonverbaler Aspekte wie Distanz und Nähe sowie Körpersprache kann Gesagtes symbolisiert werden. Schlüsselwörter und Metaphern können Hinweise auf subjektive Weltbilder des Klienten (Die Begriffe Coach, Klient, Klientin stehen in diesem Text als Prototypen für weibliche oder männliche Personen.) liefern. Humor dient der Beziehungsgestaltung und Unterstützung kreativer Lösungen.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 89.00
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Hardcover Book
USD 99.99
Price excludes VAT (USA)
  • Durable hardcover edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Notes

  1. 1.

    Für wichtige Hinweise zu diesem Kapitel danken wir Christina Dornaus, Christina Habl, Jana Kammerhoff, Lothar Laux, Johannes Leder, Dario Nalis, Jessica Röhner, Wolfgang Scholl, Marina Schall, Belinda Seeg, Theresa Wechsler und Daniel Wolf.

Literatur

  • Caspar, F. (2009). Plananalyse und Schema-Analyse. Verhaltenstherapie & Verhaltensmedizin, 30, 24–34.

    Google Scholar 

  • De Shazer, S. (1985). Keys to solution in brief therapy. New York: Norton.

    Google Scholar 

  • Dornaus, C. (2016). Humor als Förderfaktor für Innovationen: Analyse eines Innovationscoachings und Entwicklung eines theoretischen Modells (qualitative Einzelfallstudien). Bamberg: University of Bamberg Press.

    Google Scholar 

  • Farelly, F., & Brandsma, J. (1989). Provocative therapy. Capitola: Meta.

    Google Scholar 

  • Geißler, H. (2009). Die inhaltsanalytische „Vermessung“ von Coachingprozessen. In B. Birgmeier (Hrsg.), Coachingwissen. Denn sie wissen nicht, was sie tun? (S. 93–125). Wiesbaden: VS.

    Google Scholar 

  • Hargie, O., & Dickson, D. (2004). Skilled interpersonal communication: Research, theory and practice (4. Aufl.). London: Routledge.

    Google Scholar 

  • Heppelter, N., & Möller, H. (2013). Kompetenzorientierte Diagnostik im Coaching: Wie ich wurde, was ich bin. In H. Möller & S. Kotte (Hrsg.), Diagnostik im Coaching. Grundlagen, Analyseebenen, Praxisbeispiele (S. 133–149). Berlin: Springer.

    Chapter  Google Scholar 

  • Herpertz, S., Schütz, A., & Nezlek, J. B. (2016). Evaluation of an emotion perception training as fundamental component of emotional intelligence: A multiple-group SEM approach. Personality and Individual Differences, 95, 11–19. https://doi.org/10.1016/j.paid.2016.02.015.

    Article  Google Scholar 

  • Imhof, M. (2001). How to listen more efficiently: Self-monitoring strategies in listening. International Journal of Listening, 15, 2–19.

    Article  Google Scholar 

  • Imhof, M. (2003). Zuhören – Psychologische Aspekte auditiver Informationsverarbeitung. Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht.

    Google Scholar 

  • Jacob, H., Kreifelts, B., Brück, C., Nizielski, S., Schütz, A., & Wildgruber, D. (2013). Nonverbal signals speak up: Association between perceptual nonverbal dominance and emotional intelligence. Cognition and Emotion, 27, 783–799.

    Article  Google Scholar 

  • Lauterbach, M. (2007). Wie das Salz in der Suppe. Aktionsmethoden für den beraterischen Alltag. Heidelberg: Carl-Auer.

    Google Scholar 

  • Locke, E., & Latham, G. (1990). A theory of goal setting and task perfomance. Englewood Cliffs: Prentice Hall.

    Google Scholar 

  • Looss, W. (2013). Gestaltorientierte Diagnosearbeit im Coaching: Eine Kartographie des Lebendigen. In H. Möller & S. Kotte (Hrsg.), Diagnostik im Coaching. Grundlagen, Analyseebenen, Praxisbeispiele (S. 49–61). Berlin: Springer.

    Chapter  Google Scholar 

  • Mesmer-Magnus, J., Glew, D. J., & Viswesvaran, C. (2012). A meta-analysis of positive humor in the workplace. Journal of Managerial Psychology, 27(2), 155–190.

    Article  Google Scholar 

  • Morgan, G. (2008). Bilder der Organisation. Stuttgart: Klett-Cotta.

    Google Scholar 

  • Rentel, T. (2010). Resonanz und Schlüsselworte. In D. Bindernagel, E. Krüger, T. Rentel & P. Winkler (Hrsg.), Schlüsselworte. Idiolektische Gesprächsführung in Therapie, Beratung und Coaching (S. 47–55). Heidelberg: Carl-Auer.

    Google Scholar 

  • Rentzsch, K., & Schütz, A. (2009). Psychologische Diagnostik. Grundlagen und Anwendungsperspektiven. Stuttgart: Kohlhamer.

    Google Scholar 

  • Richmond, V., & McCroskey, J. (2000). Nonverbal behavior in interpersonal realtions (4. Aufl.). Boston: Allyn & Bacon.

    Google Scholar 

  • Riedelbauch, K., & Laux, L. (2011). Persönlichkeitscoaching: Acht Schritte zur Führungsidentität. Weinheim: Beltz.

    Google Scholar 

  • Röhner, J., & Schütz, A. (2016). Psychologie der Kommunikation (2. Aufl.). Wiesbaden: Springer.

    Book  Google Scholar 

  • Rogers, C. R. (1961). On becoming a person. Boston: Houghton Mifflin.

    Google Scholar 

  • Rudolph, A., Schröder-Abé, M., Riketta, M., & Schütz, A. (2010). Easier when done than said! Implicit self-esteem predicts observed or spontaneous behavior, but not self-reported or controlled behavior. Journal of Psychology, 218, 12–19.

    Google Scholar 

  • Schreyögg, A. (1995). Coaching. Eine Einführung für Praxis und Ausbildung. Frankfurt/New York: Campus.

    Google Scholar 

  • Schütz, A., Richter, K., Köhler, M., & Schiepek, G. (1997). Self-presentation in client-therapist interaction: A single case study. Journal of Social and Clinical Psychology, 16, 440–462.

    Article  Google Scholar 

  • Sommer, R. (1969). Personal space: The behavioural basis of design. Englewood Cliffs: Prentice-Hall.

    Google Scholar 

  • Stavemann, H. H. (2007). Sokratische Gesprächsführung in Therapie und Beratung: Eine Anleitung für Psychotherapeuten, Berater und Seelsorger. Weinheim: Beltz.

    Google Scholar 

  • Steinmayr, R., Schütz, A., Hertel, J., & Schröder-Abé, M. (2011). Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT). Bern: Huber.

    Google Scholar 

  • Tausch, R., & Tausch, A. (1979). Gesprächspsychotherapie. Göttingen: Hogrefe.

    Google Scholar 

  • Watzlawick, P., Beavin, J., & Jackson, D. D. (1967). Pragmatics of human communication: A study of interactional patterns, pathologies, and paradoxes. New York: Norton.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to Astrid Schütz .

Editor information

Editors and Affiliations

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2018 Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature

About this chapter

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this chapter

Schütz, A., Kaul, C. (2018). Mittel verbaler und nonverbaler Kommunikation im Coaching. In: Greif, S., Möller, H., Scholl, W. (eds) Handbuch Schlüsselkonzepte im Coaching. Springer Reference Psychologie . Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-49483-7_96

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-49483-7_96

  • Published:

  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-662-49481-3

  • Online ISBN: 978-3-662-49483-7

  • eBook Packages: Psychology (German Language)

Publish with us

Policies and ethics