Zusammenfassung
In diesem Kapitel finden Sie Tipps, Informationen und Leitfäden, die Sie für die Vorbereitung und ein persönliches Gespräch mit dem Mitarbeiter nutzen können. Sie werden anhand des kommunikationspsychologischen Modells der vier Ebenen einer Botschaft (Schulz von Thun) erläutert und in einem Gesprächsleitfaden zusammengeführt.
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Riechert, I. (2015). Das Gespräch mit dem Mitarbeiter. In: Psychische Störungen bei Mitarbeitern. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-43522-9_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-43522-9_7
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Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
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