Zusammenfassung
Eine wesentliche Herausforderung bei Reorganisationsprojekten liegt neben dem Entwurf in der Einführung neuer Strukturen im Rahmen des Change Managements.245 Als Change Management wird der Prozess bezeichnet, der alle geplanten, gesteuerten, organisierten und kontrollierten Veränderungen in den Strategien, Ge-schäftsprozessen, Strukturen und in den Kulturen sozio-ökonomischer Systeme umfasst.246 Das Management der Veränderungen sollte — im Gegensatz zu ungeplantem Wandel — bewusst gesteuert und auch an langfristigen Auswirkungen orientiert sein. Dabei werden üblicherweise die Phasen Planung, Realisierung und Kontrolle 247 unterschieden, wobei hier die Realisierungsphase im Vorderund steht.
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Hansmann, H., Laske, M., Luxem, R. (2002). Einführung der Prozesse — Prozess-Roll-out. In: Becker, J., Kugeler, M., Rosemann, M. (eds) Prozessmanagement. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-22355-0_8
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