Zusammenfassung
Grenzen verschwinden; Kunden werden nicht nur anspruchsvoller, sondern bestimmen immer mehr selbst, wo sie sich ihre Informationen herholen; sie vermeiden die klassische Werbung; die Margen sinken bei zunehmendem, globalisierten Konkurrenzdruck; und obendrein erwartet die Zivilgesellschaft von der Wirtschaft auch noch die Beachtung ethischer Standards und die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung. Das Umfeld der meisten Unternehmen wird in rasantem Ausmaß dynamischer, komplexer und unberechenbarer.
„ Willst du ein Schiff bauen, so rufe nicht die Menschen zusammen, um Pläne zu machen, Arbeit zu verteilen, Werkzeuge zu holen und Holz zu schlagen, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem großen, endlosen Meer.“
Antoine de Saint-Exupéry
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Referenzen
Non-Governmental-Organizations (NGOs) sind regierungsunabhängige NonprofitOrganisationen.
Wenn Sie diese Liste in ein paar Jahren lesen, werden einige dieser Unternehmen wahrscheinlich nicht mehr existieren. Vielleicht wurde ihnen eine gewisse Arroganz aufgrund vergangener Erfolge zum Verhängnis, vielleicht haben sich aber einfach auch nur die Märkte verändert.
Mit „nachhaltig“ meine ich im folgenden primär die Langfristigkeit der Wirkung. Ich verwende den Begriff nicht im Sinne von „öklologisch nachhaltig“.
Im klassischen Marketing nennt man dies eine „Präferenzstrategie“. Die folgenden Ausführungen, wonach es beim Business Campaigning keine eigentlichen Marktsegmentierung gibt, unterscheiden den Ansatz jedoch davon.
Mit „Metakonzept“ bezeichne ich Konzepte, die als Grundlage für die Ausarbeitung von anwendungsspezifischen Konzepten dienen. Sie enthalten allgemeine Checklisten und Prozessbeschreibungen, deren Übersetzung auf die konkrete Situation dann das individuelle und maßgeschneiderte Konzept ergibt, das es für die Problemlösung braucht
In den Gebieten Branding, Change Management, Corporate Communications, Corporate Identity, External Affairs, Interne Kommunikation, Issue Management, Kommunikation mit kritischen Anspruchsgruppen, Krisenmanagement bzw. —kommunikation, Marketing, Stakeholder Management, Virulente Kommunikation und in den Branchen Bau, Chemie, Diagnostik, Gesundheitswesen, Informationstechnologie, Konsumgüter, Lebensmittelproduktion, Pharmazie und Telekommunikation hat meine Firma das Business Campaigning Konzept bisher erfolgreich einsetzen können.
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© 2004 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
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Metzinger, P. (2004). Einleitung. In: Business Campaigning. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-21680-4_1
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