Zusammenfassung
Bedienungsanleitungen haben einen schlechten Ruf! Haarsträubende Beispiele im Fernsehen, eigene schlechte Erfahrung mit technischen Anleitungen jeder Art und Gespräche mit anderen zeigen uns immer wieder, wie hilflos Benutzer sein können, wenn sie die Anleitung nicht verstehen und das Gerät nicht bedienen können.
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Juhl, D. (2002). Einleitung. In: Technische Dokumentation. Technische Dokumentation. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-10233-6_1
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-10233-6_1
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-540-43127-5
Online ISBN: 978-3-662-10233-6
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