Zusammenfassung
Unkomfortable und schwer zu erlernende Anwendungssysteme sind heute kaum noch zu verkaufen. Im Normalfall gibt es heute für jede Anwendungssoftware zahlreiche Konkurrenzprodukte mit vergleichbarem Funktionalitätsumfang. Anwender werden Software daher künftig nach anderen Kriterien auswählen. Die Qualität der Mensch-Rechner-Interaktion, kurz als Benutzerschnittstelle charakterisiert, stellt vielleicht das wichtigste Kriterium dar, das derzeit neben Funktionalitäts- und Sicherheitsanforderungen die Akzeptanz von Anwendungssoftware beeinflußt.
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Bullinger, HJ. (1990). Wettbewerbsvorteile durch Software-Ergonomie. In: Bullinger, HJ. (eds) Software-Ergonomie in der Praxis. IPA-IAO — Forschung und Praxis, vol 19. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-09930-8_1
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