Zusammenfassung
Die Einführung von Six Sigma ist ein komplexer organisatorischer Prozess. Neben den zu beantwortenden technischen und personellen Fragen, sind die kulturellen Eigenschaften der Organisationen zu berücksichtigen. Erschwert wird dieser Prozess durch den nach wie vor heftig diskutierten Six Sigma Ansatz selbst — von den Einen als Unternehmensstrategie zur Realisierung finanzieller Beiträge und höherer Kundenzufriedenheit hoch gelobt — von den Anderen als eine neue Marketing-Welle mit „altem Wein in neuen Schläuchen“ ebenso vehement abgelehnt.
This is a preview of subscription content, log in via an institution.
Buying options
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Learn about institutional subscriptionsPreview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Crom, S. (2000): Implementing Six Sigma in Europe — A cross-cultural perspective, in: Quality Progress, October 2000, S. 73–75.
Hoerl, R.W. (2001): Six Sigma Black Belts: What do they need to know? in: Journal of Quality Technology, Vol. 33, No.4, October 2001, S. 391–406.
Magnusson, K./Kroslid, D./Bergman, B. (2001): Six Sigma umsetzen, Carl Hanser Verlag, 1. Aufl., München/Wien 2001, S. 80.
Maguire, M. (1999): Cowboy Quality — Mikel Harry’s riding tall in the saddle as Six Sigma makes it markes, in: Quality Progress, October 1999, S. 27–34.
McElhiney, G. (2001): Einführung von Six Sigma in Europa, Vortrag auf dem DGQ Six Sigma Management Symposium, 2001.
Weckheuer, K./Westrup, B. (2001): Statistische Methoden für die chemische Produktion, DGQ-Seminar, 6. Aufl., 2001, Kapitel 1, S. 7–8.
Rights and permissions
Copyright information
© 2003 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
About this chapter
Cite this chapter
Weckheuer, K. (2003). Einführung von Six Sigma in der chemischen Industrie: Erfahrungen, Vergleich Amerika — Europa, Anwendungsmöglichkeiten. In: Six Sigma. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-09916-2_18
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-09916-2_18
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-662-09917-9
Online ISBN: 978-3-662-09916-2
eBook Packages: Springer Book Archive