Internationales Marketing-Controlling

Zusammenfassung

Controlling ist die Gesamtheit der Teilaufgaben der Führung, die Planung und Kontrolle sowie Informationsversorgung ergebniszielorientiert koordiniert (vgl. Horvàth 1989). Controlling ermöglicht es der Unternehmensfiihrung, das Unternehmen durch Planung zielorientiert an Umweltveränderungen anzupassen, indem die dazu erforderlichen Steuerungsaufgaben wahrgenommen werden. Die Koordinationsaufgabe des Controlling umfaßt zwei Aspekte:

• Einerseits bedeutet sie Entwurf, Weiterentwicklung und Implementierung von Planungs- und Kontrollsystemen sowie von Informationsversorgungssystemen.

• Andererseits sind innerhalb des bestehenden Systems laufend Abstimmungen vorzunehmen, Störungen zu beseitigen und die erforderliche Informationsversorgung ständig sicherzustellen (vgl. Abb. 4.1).