Zusammenfassung
Bis vor kurzem manifestierte sich der Stand der Bürokommunikation vor allem in der Kongreßrealität. Diese theoretische Beschäftigung hat uns wenigstens ausreichend mit Motivation versorgt, mit Aussicht auf mehr Effizienz, auf Beschleunigung der Bürovorgänge, auf bessere Entscheidungen, humanere Arbeitsplätze. Die unstrukturierten Arbeitsprozesse der Fach- und Führungskräfte, die es zu unterstützen gilt, sind wohl inzwischen begriffen. Zwischen dieser Erwartung, genährt noch durch die Produktankündigungen der Hersteller und der betrieblichen Wirklichkeit klafft jedoch eine erhebliche Lücke.
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Adler, G. (1987). Stand der Bürokommunikation. In: Paul, M. (eds) GI — 17. Jahrestagung Computerintegrierter Arbeitsplatz im Büro. Informatik-Fachberichte, vol 156. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-01110-2_3
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