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Einleitung

  • Vesna Nedeljkovic-Groha
Chapter
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Part of the Forschungsberichte book series (IWB, volume 86)

Zusammenfassung

Umkämpfte Märkte mit steigendem Konkurrenzdruck zwingen die Unternehmen, zur Sicherung oder Stärkung ihrer Marktposition zusätzliche Wettbewerbsvorteile durch Verbesserung ihres Leistungsangebots zu erlangen. Neben der Kundenorientierung und einer hohen Produktqualität gewinnt hierfür die Qualität logistischer Leistungen stark an Bedeutung [WIEN93]. Diese ist primär durch kurze Liefer- und Auftragsdurchlaufzeiten sowie die Einhaltung von zugesagten Lieferterminen und die Flexibilität gegenüber der Änderung der Kundenanforderungen gekennzeichnet [MILB91 a] (Bild 1.1). Dabei spielen aber auch die durch die Kapazitätsauslastung und den Bestand geprägte Wirtschaftlichkeit des Produktionsprozesses und damit ein akzeptables Kostenniveau der Produkte eine wesentliche Rolle [GLÄß91] (s. Bild 1.1).

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Copyright information

© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 1995

Authors and Affiliations

  • Vesna Nedeljkovic-Groha
    • 1
  1. 1.Institut für Werkzeugmaschinen und Betriebswissenschaften(iwb)MünchenDeutschland

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