Zusammenfassung
Megatrends, Kriege, demographischer Wandel, fehlender Fachkräftenachwuchs, technologische Entwicklung, Lieferkettenstörungen und der „War-for-Talents“ stellen das QM und die gesamte Arbeitswelt vor einen radikalen Umbruch und Neuanfang. In zahlreichen Ländern hat eine Neuorganisation von Prozessen und Abläufen begonnen, die auch eine zentrale Veränderung für das Qualitätsmanagement und alle Funktionen, welche direkt oder indirekt am Wertschöpfungsprozess beteiligt sind, bedeuten. Häufig werden Entscheidungen über Eigenfertigung, Fremdfertigung, Ausrichtung der Lieferketten, Outsourcing in funktionsübergreifenden und international ausgerichteten Teams gefällt, die in enger Abstimmung stehen und miteinander kollaborieren müssen.
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Helmold, M. (2023). New Leadership und QM. In: Qualität neu denken. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-40220-4_36
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