Skip to main content

Basics of Identity-Based Brand Management

  • Chapter
  • First Online:
Identity-Based Brand Management

Abstract

In the realm of corporate management, brand management has been a key topic for many years. In 2019, almost 79,000 new brands were registered with the German Patent Office, and as of publication, a total of around 830,000 brands are currently registered in Germany. These figures attest to the weighty importance afforded to brands by both employees and consumers, and their subsequent high economic value. Brands can only be successful if their brand identity conveys a distinctive mindset both internally among employees and externally to consumers. A strong sense of identity creates meaning while enriching the brand and differentiate it from the competitors. Identity-based brand management is particularly well suited as a strategy to empower companies to build a strong brand. The basics of identity-based brand management are explained in this chapter.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 29.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 39.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

References

  • Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name. Free Press.

    Google Scholar 

  • Aaker, D. A. (1996). Building strong brands. Free Press.

    Google Scholar 

  • Aaker, J. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research, 34, 347–356.

    Article  Google Scholar 

  • Aaker, D. A. (2010). Building strong brands. Pocket Books.

    Google Scholar 

  • Aaker, D. A., & Joachimsthaler, E. (2000). Brand leadership. Free Press.

    Google Scholar 

  • Aaker, D. A., & Keller, K. L. (1990). Consumer evaluations of brand extensions. Journal of Marketing, 54, 27–41.

    Article  Google Scholar 

  • Aaker, J., Benet-Martinez, V., & Garolera, J. (2001). Consumption symbols as carriers of culture: A study of Japanese and Spanish brand personality constructs. Journal of Personality and Social Psychology, 81(3), 492–508.

    Article  Google Scholar 

  • Abels, H. (2009). Einführung in die Soziologie. Band 2: Die Individuen in der Gesellschaft. Springer VS.

    Google Scholar 

  • Abels, H., & König, A. (2010). Sozialisation—Soziologische Antworten auf die Frage, wie wir werden, was wir sind, wie gesellschaftliche Ordnung möglich ist und wie Theorien der Gesellschaft und der Identität ineinanderspielen. Springer VS.

    Google Scholar 

  • Achterholt, G. (1988). Corporate Identity. In zehn Arbeitsschritten die eigene Identität finden. Gabler.

    Google Scholar 

  • Adidas Group. (2017). http://www.adidas-group.com/media/filer_public/72/49/72497f4a-8265-44e1-9624-4b7685102828/adidas_group_nachhaltigkeitsstrategie_ziele_und_vorsatze_fur_2020_de.pdf. Accessed: 30 Mar 2017.

  • Adomeit, M. (2020). Markenauthentizität als strategisches Markenführungsinstrument. Springer Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Alewell, K. (1974). Handwörterbuch der Absatzwirtschaft. Schäffer-Poeschel.

    Google Scholar 

  • Alsaker, F. D., & Kroger, J. (2007). Identitätsentwicklung. In M. Hasselhorn & W. Schneider (Eds.), Handbuch der Entwicklungspsychologie (pp. 371–380). Hogrefe.

    Google Scholar 

  • Alt, M., & Griggs, S. (1988). Can a brand be cheeky? Marketing Intelligence and Planning, 6(4), 9–16.

    Article  Google Scholar 

  • Amann, S., & Tietz, J. (2012). Endstation Schleckerland. Der Spiegel, Heft 26/2012.

    Google Scholar 

  • Andrews, T. G., & Chew, W. (2017). Building brands in Asia: From the inside out. Routledge.

    Book  Google Scholar 

  • Apple (1997). Think Different Campaign. https://www.forbes.com/sites/onmarketing/2011/12/14/the-real-story-behind-apples-think-different-campaign/?sh=6072358062ab. Accessed: 27 January 2023.

  • ARD/ZDF. (2020). ARD/ZDF-Onlinestudie 2020. https://www.ard-zdf-onlinestudie.de/ardzdf-onlinestudie/infografik/. Accessed: 9 Mar 2021.

  • Azoulay, A., & Kapferer, J.-N. (2003). Do brand personality scales really measure brand personality. Journal of Brand Management, 11(2), 143–155.

    Article  Google Scholar 

  • Backstage Tales. (2017). The uncertain future of the body shop. https://www.backstagetales.com/uncertain-future-body-shop/. Accessed: 20 Apr 2017.

  • Balmer, J. M. T. (2001). Corporate identity, corporate branding and corporate marketing—Seeing through the fog. European Journal of Marketing, 35(3/4), 248–291.

    Article  Google Scholar 

  • Balmer, J. M. T. (2008). Identity based views of the corporation: Insights from corporate identity, organisational identity, social identity, visual identity, corporate brand identity and corporate image. European Journal of Marketing, 42(9/10), 879–906.

    Article  Google Scholar 

  • Balmer, J. M. T. (2011). Corporate marketing myopia and the inexorable rise of a corporate marketing logic: Perspectives from identity-based views of the firm. European Journal of Marketing, 45(9/10), 1329–1352.

    Article  Google Scholar 

  • Balmer, J. M. T. (2017a). Advances in corporate brand, corporate heritage, corporate identity and corporate marketing scholarship. European Journal of Marketing, Special Issue: Advances in corporate brand, corporate heritage, corporate identity and corporate marketing scholarship, cited from a prepublished version available online: http://bura.brunel.ac.uk/handle/2438/13604.

  • Balmer, J. M. T. (2017b). The corporate identity, total corporate communications, stakeholders’ attributed identities, identifications and behaviours continuum. European Journal of Marketing, Special Issue: Advances in corporate brand, corporate heritage, corporate identity and corporate marketing scholarship, cited from a prepublished version available online: http://bura.brunel.ac.uk/handle/2438/13622.

  • Balmer, J. M. T., & Greyser, S. A. (2006). Corporate marketing: integrating corporate identity, corporate branding, corporate communications, corporate image and corporate reputation. European Journal of Marketing, 40(7/8), 730–741.

    Article  Google Scholar 

  • Batra, R., Lehman, D. R., & Singh, D. (1993). The brand personality component of brand goodwill: Some antecedents and consequences. In D. A. Aaker & A. L. Biel (Eds.), Brand equity and advertising: Advertising’s role in building strong brands (pp. 83–96). Hillsdale.

    Google Scholar 

  • Becker, C. (2012). Einfluss der räumlichen Markenherkunft auf das Markenimage: Kausalanalytische Untersuchung am Beispiel Indiens. Springer Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Beiersdorf, A. G. (2017). Chronicle 04: Pebeco. Beiersdorfs erste Weltmarke.

    Google Scholar 

  • Berekoven, L. (1978). Zum Verständnis und Selbstverständnis des Markenwesens. In E. Dichtl (Ed.), Markenartikel heute – Marke, Macht und Marketing (pp. 35–48). Gabler.

    Google Scholar 

  • Berggold, C. (2000). Unternehmensidentität: Emergenz, Beobachtung und Identitätspolitik. Verlag für Wissenschaft und Forschung.

    Google Scholar 

  • Bialek, C. (2019). Marken in der Krise: Bürger vertrauen nicht nur den Politikern nicht mehr—auch die Marken stecken in der Krise. https://www.handelsblatt.com/mei-nung/kommentare/kommentar-buerger-vertrauen-nicht-nur-den-politikern-nicht-mehr-auch-die-marken-stecken-in-der-krise/24999016.html?ticket=ST-43817592-CJUpSUigTTkjzdWMRUld-ap5. Accessed: 28 Jan 2021.

  • Bielefeld, K. W. (2012). Consumer Neuroscience – Neurowissenschaftliche Grundlagen für den Markenerfolg. Springer Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Birbaumer, N. (1975). Physiologische Psychologie. Springer.

    Book  Google Scholar 

  • Birbaumer, N., & Schmidt, R. F. (2006). Lernen und Gedächtnis. In R. F. Schmidt & H.-G. Schaible (Eds.), Neuro- und Sinnesphysiologie (pp. 420–423).

    Google Scholar 

  • Blinda, L. (2007). Markenführungskompetenzen eines identitätsbasierten Markenmanagements: Konzeptualisierung, Operationalisierung und Wirkungen. Deutscher Universitäts.

    Google Scholar 

  • Böhm, B. (1989). Identität und Identifikation. Zur Persistenz physikalischer Gegenstände. Lang.

    Google Scholar 

  • Bohmann, T. (2011). Nachhaltige Markendifferenzierung von Commodties – Besonderheiten und Ansatzpunkte im Rahmen der identitätsbasierten Markenführung. Gabler.

    Google Scholar 

  • Bonus, H. (1994). Das Selbstverständnis moderner Genossenschaften. Tübingen.

    Google Scholar 

  • Bonus, H. (1995). Europäische Identität aus ökonomischer Sicht. Volkswirtschaftliche Diskussionsbeiträge des Instituts für Genossenschaftswesen der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, Paper no. 216. Münster.

    Google Scholar 

  • Böttger, E. (2012). Employer Branding. Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Brandmeyer, K., & Schulz, R. (1989). Die Markenbilanz. Marketing Journal, 22, 360–363.

    Google Scholar 

  • Brandwatch. (2020). 57 interessante Zahlen und Statistiken rund um YouTube. https://www.brandwatch.com/de/blog/statistiken-youtube. Accessed: 9 Mar 2021.

  • Burmann, C. (2002). Strategische Flexibilität und Strategiewechsel als Determinanten des Unternehmenswertes (zugl. Habilitationsschrift Universität Münster). Deutscher Universitäts.

    Google Scholar 

  • Burmann, C. (2016). Der Wert von Werten. Markenartikel, No. 10/2016.

    Google Scholar 

  • Burmann, C., & Barth, S. (2020). Markenführung Weiterdenken – Mehr Verantwortung übernehmen. In M. Bruhn, C. Burmann, & M. Kirchgeorg (Eds.), Marketing Weiterdenken (pp. 597–613). Springer Gabler.

    Chapter  Google Scholar 

  • Burmann, C., & Varvier, J. L. (2021). Messung der Markenpersönlichkeit durch Archetypen (to date unpublished dissertation).

    Google Scholar 

  • Burmann, C., Blinda, L., & Nitschke, A. (2003). Konzeptionelle Grundlagen des identitätsbasierten Markenmanagements. Arbeitspapier Nr. 1 des Lehrstuhls für innovatives Markenmanagement (LiM). Universität Bremen.

    Google Scholar 

  • Burmann, C., Meffert, H., & Feddersen, C. (2007). Identitätsbasierte Markenführung. In A. Florack, M. Scarabis, & E. Primosch (Eds.), Psychologie der Markenführung (pp. 3–30). Vahlen.

    Google Scholar 

  • Charmasson, H. (1988). The name is the game. McGraw-Hill.

    Google Scholar 

  • Conzen, P. (1990). E.H. Erikson und die Psychoanalyse. Systematische Gesamtdarstellung seiner theoretischen und klinischen Positionen. Asanger.

    Google Scholar 

  • Cook, T. (2019). Interview mit Salesforce co-CEO Marc Benioff. https://9to5mac.com/2019/11/19/tim-cook-salesforce-interview/. Accessed: 14 Dec 2020.

  • Craft, E. J. (2019). 5 key takeaways from the 2019 Edelman brand trust survey: Being able to trust brands matters to consumers now more than ever, according to this year’s study. https://adage.com/article/digital/5-key-takeaways-2019-edelman-brand-trust-survey/2178646. Accessed: 28 Jan 2021.

  • Czuba, N. (2021). Entwicklung einer Markenpersönlichkeitsskala für Luxus-Automobilmarken (to date unpublished dissertation).

    Google Scholar 

  • Damasio, A. R. (2013). Ich fühle, also bin ich. Die Entschlüsselung des Bewusstseins. List.

    Google Scholar 

  • Deal, T., & Kennedy, A. (1982). Corporate cultures—The rites and rituals of corporate life. (German: Unternehmenserfolg und Unternehmenskultur). Reading.

    Google Scholar 

  • de Chernatony, L. (2001). From brand vision to brand evaluation: The strategic process of growing and strengthening brands. Butterworth-Heinemann.

    Google Scholar 

  • de Chernatony, L. (2006). From brand vision to brand evaluation: The strategic process of growing and strengthening brands (2nd ed.). Elsevier/Butterworth-Heinemann.

    Book  Google Scholar 

  • de Chernatony, L. (2010). From brand vision to brand evaluation: The strategic process of growing and strengthening brands (3rd ed.). Elsevier/Butterworth-Heinemann.

    Book  Google Scholar 

  • de Chernatony, L., & McDonald, M. H. B. (1998). Creating powerful brands in consumer service and industrial markets (2nd ed.). Butterworth-Heinemann.

    Google Scholar 

  • Deichsel, A., Errichiello, O., & Zschiesche, A. (2017). Grundlagen der Markensoziologie. Springer Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Denzau, A. T., & North, D. C. (1994). Shared mental models: Ideologies and institutions. Kyklos, 47, 3–31 (cited from Bonus, H., Europäische Identität aus ökonomischer Sicht, Münster).

    Google Scholar 

  • Deutsches Patent- und Markenamt. (2020). Jahresbericht 2019. https://www.dpma.de/docs/dpma/veroeffentlichungen/jahresberichte/jahresbericht2019.pdf. Accessed: 9 Mar 2021.

  • Dichtl, E. (1978). Grundidee, Entwicklungsepochen und heutige wirtschaftliche Bedeutung des Markenartikels. In Gabler-Verlag (Ed.), Markenartikel heute (pp. 17–29). Gabler.

    Google Scholar 

  • Dierig, C., & Wüpper, G. (2017). Warum L’Oréal die Lust an Body Shop vergangen ist. https://www.welt.de/wirtschaft/article161993761/Warum-L-Oreal-die-Lust-an-Body-Shop-vergangen-ist.html. Accessed: 24 Apr 2017.

  • Dierks, A. (2017). Re-modeling the brand purchase funnel: Conceptualization and empirical application. Springer Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Dietert, A.-C. (2018). Die Erfolgssicherung von Marken durch Authentizität. Dissertation [in print].

    Google Scholar 

  • Dietl, H. (1993). Institutionen und Zeit. Mohr Siebeck.

    Google Scholar 

  • Domizlaff, H. (1939). Die Gewinnung des öffentlichen Vertrauens. Ein Lehrbuch der Markentechnik. Hanseatische Verlagsanstalt.

    Google Scholar 

  • Domizlaff, H. (1951). Die Gewinnung des öffentlichen Vertrauens. Ein Lehrbuch der Markentechnik. Hanseatische Verlagsanstalt.

    Google Scholar 

  • dooyoo GmbH. (2017). Drogerien. http://www.dooyoo.de/drogerien/. Accessed: 9 Aug. 2017.

  • Dörtelmann, T. (1997). Marke und Markenführung: Eine institutionentheoretische Analyse. Bochum

    Google Scholar 

  • Dyson. (2017). https://www.dyson.de/staubsauger.aspx. Accessed: 19 Apr 2017.

  • Dyson. (2021). https://www.dyson.com/en. Accessed: 27 Apr 2021.

  • Enke, M., Geigenmüller, A., & Leischnig, A. (2014). Commodity Marketing. Grundlagen—Besonderheiten—Erfahrungen. Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Erikson, E. H. (1950). Wachstum und Krisen der gesunden Persönlichkeit. In E. H. Erikson (Ed.), Identität und Lebenszyklus (pp. 55–122). Suhrkamp.

    Google Scholar 

  • Erlei, M., Leschke, M., & Sauerland, D. (2016). Neue Institutionenökonomik. Schäffer-Poeschel.

    Google Scholar 

  • Esch, F.-R. (2014). Strategie und Technik der Markenführung. Vahlen.

    Google Scholar 

  • FC St. Pauli Shop. (2017). https://www.fcsp-shop.com/ZUBEHOeR/Essen-Trinken-Rauchen/Kaffeebecher-Totenkopf-3D::1853.html. Accessed: 9 Aug 2017.

  • Feld, L., Grimm, V., Schnitzer. M., Truger, A., & Wieland, V. (2021). Sachverständigenrat: Deutschland muss Wirtschaft und Verwaltung konsequenter digitalisieren. Handelsblatt. https://www.handelsblatt.com/meinung/gastbeitraege/gastkommentar-sachverstaendigenrat-deutschland-muss-wirtschaft-und-verwaltung-konsequenter-digitalisieren/26791864.html?ticket=ST-243047-izB2Jnko7DZVBAFyGQmq-ap1. Accessed: 26 Apr 2021.

  • Ferrandi, J.-M., Valette-Florence, P., & Fine-Falcy, S. (2000). Aaker’s brand personality scale in a French context—A replication and a preliminary test of its validity. Developments in Marketing Science, 23, 7–13.

    Google Scholar 

  • Findeisen, F. (1925). Der Marktanteil im Rahmen der Absatzökonomie der Betriebe.

    Google Scholar 

  • Fisseni, H.-J. (1998). Persönlichkeitspsychologie. Auf der Suche nach einer Wissenschaft. Ein Theorieüberblick. Hogrefe.

    Google Scholar 

  • Ford. (2021). http://mustang.fordpresskits.com/. Accessed: 25 Feb 2021.

  • Foscht, T., Swoboda, B., & Schramm-Klein, H. (2015). Käuferverhalten: Grundlagen – Perspektiven – Anwendungen. Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Fournier, S. M. (1998). Consumers and their brands: Developing relationship theory in consumer research. Journal of Consumer Research, 24, 343–373.

    Google Scholar 

  • Franzen, O., Trommsdorff, V., & Riedel, V. (1994). Ansätze der Markenbewertung und Markenbilanz. In M. Bruhn (Ed.), Handbuch Markenartikel. Schäffer Poeschel (pp. 1373–1402).

    Google Scholar 

  • Freiling, J. (2009). Resource-Based View und ökonomische Theorie – Grundlagen und Positionierung des Ressourcenansatzes. Gabler.

    Google Scholar 

  • Freiling, J. (2013). On the firm’s reason d’être and competence-based nature of the firm. In W. Kersten & J. Wittmann (Eds.), Kompetenz, Interdisziplinarität und Komplexität in der Betriebswirtschaftslehre. Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Freiling, J., & Reckenfelderbäumer, M. (2010). Markt und Unternehmung. Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Freiling, J., & Welling, M. (2005). Isolationsmechanismen als Herausforderung im Management so genannter „intangibler Potenziale“ – Eine kompetenzbasierte Analyse. In K. Matzler, H. Hinterhuber & B. Renzl (Eds.), Immaterielle Vermögenswerte: Handbuch der intangible Assets. Schmidt.

    Google Scholar 

  • Freiling, J., Gersch, M., & Goeke, C. (2008). On the path towards a competence-based theory of the firm. Organization Studies, 29(8–9), 1143–1164.

    Article  Google Scholar 

  • Freitag, M. (2021). Werk der Götter. manager magazin, 26–34.

    Google Scholar 

  • Frey, H. P., & Haußer, K. (1987). Entwicklungslinien sozialwissenschaftlicher Identitätsforschung. In H. P. Frey & K. Haußer (Eds.), Identität. Entwicklungslinien psychologischer und soziologischer Forschung (pp. 3–26). Enke.

    Google Scholar 

  • Geuens, M., Weijters, B., & De Wulf, K. (2009). A new measure of brand personality. International Journal of Research in Marketing, 26(2), 97–107.

    Article  Google Scholar 

  • Gilmore, G. W. (1919). Animism. Marshall Jones Company.

    Google Scholar 

  • Gilmore, J. H., & Pine, B. J., II. (2007). Authenticity—What consumers really want. Harvard Business School Press.

    Google Scholar 

  • Gin Sul. (2017). Gin Sul. http://www.gin-sul.de/gin-sul/. Accessed: 30 Mar 2017.

  • Goldack, G. (1948). Der Markenartikel für Nahrungsmittel. Nürnberg.

    Google Scholar 

  • Gugutzer, R. (2002). Leib, Körper und Identität – Eine phänomenologisch-soziologische Untersuchung der personalen Identität. Westdeutscher.

    Google Scholar 

  • Haedrich, G., Tomczak, T., & Kaetzke, P. (2003). Strategische Markenführung: Planung und Realisierung von Markenstrategien. Haupt.

    Book  Google Scholar 

  • Hanisch, S. (2016). Corporate Social Responsibility aus Nachfragersicht. Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Hansen, P. (1970). Der Markenartikel – Analyse seiner Entwicklung und Stellung im Rahmen des Markenwesens. Betriebswirtschaftliche Schriften (BWS), 36.

    Google Scholar 

  • Hartmann, V. (1966). Markentechnik in der Konsumgüterindustrie (Volume 10 of the publication series Forschungsinstituts für das Markenwesen Berlin).

    Google Scholar 

  • Hatch, M. J., & Schulz, M. (1997). Relations between organizational culture, identity and image. European Journal of Marketing, 31, 356–365.

    Article  Google Scholar 

  • Haußer, K. (1995). Identitätspsychologie. Springer.

    Book  Google Scholar 

  • Henkel KG & Co. KGaA. (2021). Unternehmenskultur. http://www.henkel.de/unternehmen/unternehmenskultur. Accessed: 9 Mar 2021.

  • Herbst, U., & Merz, M. A. (2011). The industrial brand personality scale: Building strong business-to-business brands. Industrial Marketing Management, 40, 1072–1081.

    Article  Google Scholar 

  • Hermann, A., Huber, F., & Braunstein, C. (2005). Gestaltung der Markenpersönlichkeit mittels der „means-end”- Theorie. In F.-R. Esch (Ed.), Moderne Markenführung (pp. 177–207). Gabler.

    Chapter  Google Scholar 

  • Hogg, M. K., Cox, A. J., & Keeling, K. (2000). The impact of self-monitoring on image congruence and product/brand evaluation. European Journal of Marketing, 5(6), 641–666.

    Article  Google Scholar 

  • Ind, N. (2003). Inside out: How employees build value. Journal of Brand Management, 10(6), 393–402.

    Article  Google Scholar 

  • Internet Live Stats. (2021). Internet usage & social media statistics. http://www.internetlivestats.com. Accessed: 9 Mar 2021.

  • Ipsos/Lebensmittelzeitung. (2018). Handelsmarkenmonitor 2018. https://www.lebensmittelzeitung.net/media/media/15/Handelsmarkenmonitor-2018-148387.pdf. Accessed: 9 Mar 2021.

  • Joas, H. (2000). Praktische Intersubjektivität. Die Entwicklung des Werkes von G.H. Mead. Suhrkamp.

    Google Scholar 

  • Jobs, S. (1997). Statement zur „Think Different“ Kampagne. http://creativecriminals.com/celebrities/apple/think-different. Accessed: 14 Dec 2020.

  • Kaas, K. P. (1990). Marketing als Bewältigung von Informations- und Unsicherheitsproblemen im Markt. Die Betriebswirtschaft, 50(4), 539–548.

    Google Scholar 

  • Kantar. (2021). BrandZ top 100 most valuable global brands. https://www.brandz.com/brands. Accessed: 9 Mar 2021.

  • Kapferer, J.-N. (1992). Die Marke – Kapital des Unternehmens. Moderne Industrie.

    Google Scholar 

  • Kapferer, J.-N. (2012). The new strategic brand management: Advanced insights and strategic thinking. Kogan Page.

    Google Scholar 

  • Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57, 1–22.

    Article  Google Scholar 

  • Keller, K. L. (2013). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity. Pearson.

    Google Scholar 

  • Keller, K. L., & Swaminathan, V. (2020). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity (5th ed.). Pearson.

    Google Scholar 

  • Kenning, P. (2003). Customer Trust Management. Ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel. Deutscher Universitäts.

    Google Scholar 

  • Kenning, P. (2014). Consumer Neuroscience. Ein transdisziplinäres Lehrbuch. Kohlhammer.

    Google Scholar 

  • Keupp, H. (1989). Auf der Suche nach der verlorenen Identität. In H. Keupp & H. Bilden (Eds.), Verunsicherungen (pp. 47–69). Verlag für Psychologie Hogrefe.

    Google Scholar 

  • Keupp, H., Gmür, W., Höfer, R., Mitzscherlich, B., Kraus, W., & Straus, F. (1999). Identitätskonstruktionen. Das Patchwork der Identitäten in der Spätmoderne. Rowohlt-Taschenbuch.

    Google Scholar 

  • König, V. (2010). Markenmanagement im Call Center: Eine empirische Analyse zur Konzeptionalisierung, Operationalisierung und Wirkung von Maßnahmen zum Aufbau von Brand Commitment in Call Centern. Gabler.

    Google Scholar 

  • Krappmann, L. (1988). Soziologische Dimensionen der Identität: Strukturelle Bedingungen für die Teilnahme an Interaktionsprozessen. Klett.

    Google Scholar 

  • Kroeber-Riel, W. (1988). Strategie und Technik der Werbung: Verhaltenswissenschaftliche Ansätze. Kohlhammer.

    Google Scholar 

  • Kroeber-Riel, W., & Gröppel-Klein, A. (2013). Konsumentenverhalten. Vahlen.

    Google Scholar 

  • Leclerc, F., Schmitt, B. H., & Dube, L. (1994). Foreign branding and its effects on product perceptions and attitudes. Journal of Marketing Research, 32, 263–270.

    Article  Google Scholar 

  • Leitherer, E. (2001). Geschichte der Markierung und des Markenwesens. In M. Bruhn (Ed.), Die Marke – Symbolkraft eines Zeichensystems. Haupt.

    Google Scholar 

  • Lim, K., & O’Cass, A. (2001). Consumer brand classifications: An assessment of culture-of-origin versus country-of-origin. Journal of Product and Brand Management, 10(2), 120–136.

    Article  Google Scholar 

  • Linxweiler, R. (2001). BrandScoreCard. Sehnert.

    Google Scholar 

  • Luhmann, N. (1994). Copierte Existenz und Karriere. Zur Herstellung von Individualität. In U. Beck & E. Beck-Gernsheim (Eds.), Riskante Freiheiten. Individualisierung in modernen Gesellschaften. Suhrkamp.

    Google Scholar 

  • Luhmann, N. (2014). Vertrauen – Ein Mechanismus der Reduktion sozialer Komplexität. UVK.

    Book  Google Scholar 

  • Lührmann, T. (2006). Führung, Interaktion und Identität. Die neuere Identitätstheorie als Beitrag zur Fundierung einer Interaktionstheorie der Führung. Deutscher Universitäts.

    Google Scholar 

  • Maloney, P. (2007). Absatzmittlergerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement: Eine Erweiterung des innengerichteten, identitätsbasierten Markenmanagements unter besonderer Berücksichtigung von Premiummarken. Deutscher Universitäts.

    Google Scholar 

  • Marcia, J. E. (1980). Identity in adolescence. In J. Adleson (Ed.), Handbook of adolescent psychology (pp. 159–187). Wiley.

    Google Scholar 

  • Mark, M., & Pearson, C. S. (2001). The hero and the outlaw: Building extraordinary brands through the power of archetypes. McGraw Hill.

    Google Scholar 

  • McCrae, R. R., & Costa, P. T. (1997). Personality trait structure as a human universal. American Psychologist, 52, 509–516.

    Article  Google Scholar 

  • Mead, G. H. (1973). Geist, Identität und Gesellschaft. Aus der Sicht des Sozialbehaviorismus. Suhrkamp.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1974). Interpretation und Aussagewert des Produktlebenszyklus-Konzeptes. In P. Hammann, W. Kroeber-Riel, & C. W. Meyer (Eds.), Neuere Ansätze der Marketingtheorie (pp. 85–134). Festschrift zum 80. Geburtstag von Otto Schutenhaus.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1988). Strategische Unternehmensführung und Marketing. Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Meffert, H. (1994). Entscheidungsorientierter Ansatz der Markenpolitik. In M. Bruhn (Ed.), Handbuch Markenartikel, Anforderungen an die Markenpolitik aus Sicht von Wissenschaft und Praxis (pp. 173–197). Schäffer-Poeschel.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., & Bruhn, M. (1984). Markenstrategien im Wettbewerb. Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Meffert, H., & Burmann, C. (1991). Konsumentenzufriedenheit als Determinante der Marken- und Händlerloyalität. Marketing Zeitschrift Für Forschung Und Praxis, 13, 249–258.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., & Burmann, C. (1996). Identitätsorientierte Markenführung – Grundlagen für das Management von Markenportfolios. In H. Meffert, H. Wagner, & K. Backhaus (Eds.), Arbeitspapier Nr. 100 der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V. Münster.

    Google Scholar 

  • Meffert, J., & Meffert, H. (2017). Eins oder Null. Econ.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., Bruhn, M., & Hadwich, K. (2015). Dienstleistungsmarketing. Grundlagen – Konzepte – Methoden. Springer Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Meffert, H., Burmann, C., Kirchgeorg, M., & Eisenbeiß, M. (2019). Marketing: Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung (13th ed.). Springer Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Melnyk, V., Klein, K. und Völckner, F. (2012). The Double-Edged Sword of Foreign Brand Names for Companies from Emerging Countries, Journal of Marketing, 76(6) 21-37.

    Google Scholar 

  • Melewar, T. C., & Karaosmanoglu, E. (2005). Seven dimensions of corporate identity. A categorisation from the practitioners’ perspectives. European Journal of Marketing, 40, 846–869.

    Article  Google Scholar 

  • Mellerowicz, K. (1963). Markenartikel. Die ökonomischen Gesetze ihrer Preisbildung und Preisbindung. Beck.

    Google Scholar 

  • Menninger, J., & Robers, D. (2006). Markenwert – Paradigmenwechsel im Marketing? In N. O. Herbrand & S. Röhrig (Eds.), Die Bedeutung der Tradition für die Markenkommunikation (pp. 239–264). Edition Neues Fachwissen.

    Google Scholar 

  • mobile. (2020). Die ungewöhnlich lange Geschichte der Elektroautos. https://www.mobile.de/magazin/artikel/die-ungewoehnlich-lange-geschichte-der-elektroautos-6452. Accessed: 28 Jan 2021.

  • Murphy, J. M. (1987). Brand strategy. Director Books.

    Google Scholar 

  • Musk, E. (2014). All our patent are belong to you. https://www.tesla.com/de_DE/blog/all-our-patent-are-belong-you?redirect=no. Accessed: 28 Jan 2021.

  • Nadler, J., & Cicilline, D. N. (2020). Investigation of competition in digital markets. https://judiciary.house.gov/uploadedfiles/competition_in_digital_markets.pdf?utm_campaign=4493-519. Accessed: 12 Mar 2021

  • Narver, J. C., & Slater, S. F. (1990). The effect of a market orientation on business profitability. Journal of Marketing, 54(4), 20–34.

    Article  Google Scholar 

  • North, D. C. (1992). Institutionen, institutioneller Wandel und Wirtschaftsleistung. Mohr.

    Google Scholar 

  • Perrey, J. (1998). Nutzenorientierte Marktsegmentierung. Ein integrativer Ansatz zum Zielgruppenmarketing im Verkehrsdienstleistungsbereich. Gabler.

    Google Scholar 

  • Petzold, H., & Mathias, U. (1982). Rollenentwicklung und Identität. Junfermann.

    Google Scholar 

  • Piehler, R., & Burmann, C. (2013). Employer Branding vs. Internal Branding – Ein Vorschlag zur Integration im Rahmen der identitätsbasierten Markenführung. Die Unternehmung, 67(3), 223–245.

    Google Scholar 

  • Piehler, R., Hanisch, S., & Burmann, C. (2015). Internal branding—Relevance, management and challenges. Marketing Review St. Gallen, 32(1), 52–60.

    Article  Google Scholar 

  • Plötner, O. (1995). Das Vertrauen des Kunden. Relevanz, Aufbau und Steuerung auf industriellen Märkten. Gabler.

    Google Scholar 

  • Plummer, J. T. (1984). How personality makes a difference. Journal of Advertising Research, 24(6), 27–31.

    Google Scholar 

  • Rasche, C., & Wolfrum, B. (1994). Ressourcenorientierte Unternehmensführung. DBW, 54, 501–517.

    Google Scholar 

  • Ripperger, T. (2005). Ökonomik des Vertrauens – Analyse eines Organisationsprinzips. Mohr Siebeck.

    Google Scholar 

  • Rosenberg, M. (1979). Conceiving the self. Basic Books.

    Google Scholar 

  • Roth, G. (2003). Fühlen, Denken, Handeln, Wie das Gehirn unser Verhalten steuert. Suhrkamp.

    Google Scholar 

  • Roth, G. (2007). Persönlichkeit, Entscheidung und Verhalten. Klett-Cotta.

    Google Scholar 

  • Schade, M. (2012). Identitätsbasierte Markenführung professioneller Sportvereine – Eine empirische Untersuchung zur Ermittlung verhaltensrelevanter Markennutzen und der Relevanz der Markenpersönlichkeit. Gabler.

    Google Scholar 

  • Schade, M., Piehler, R., & Burmann, C. (2014). Sport club brand personality scale (SCBPS): A new brand personality scale for sport clubs. Journal of Brand Management, 21(7/8), 650–663.

    Article  Google Scholar 

  • Schaefer, K. (2006). Branchenimages als Determinanten der Markenprofilierung. Gabler.

    Google Scholar 

  • Schallehn, M. (2012). Marken-Authentizität – Konstrukt, Determinanten und Wirkungen aus Sicht der identitätsbasierten Markenführung. Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Schallehn, M., Burmann, C., & Riley, N. (2014). Brand authenticity: Model development and empirical testing. Journal of Product & Brand Management, 23(3), 192–199.

    Article  Google Scholar 

  • Schein, E. H. (1985). Organizational culture and leadership. Jossey-Bass.

    Google Scholar 

  • Schein, E. H. (1992). Organizational culture and leadership. Jossey-Bass.

    Google Scholar 

  • Schenk, H.-O. (1994). Handels- und Gattungsmarken. In M. Bruhn (Ed.), Handelsmarken. Schäffer-Poeschel.

    Google Scholar 

  • Schreyögg, G., Sydow, J., & Koch, J. (2003). Organisatorische Pfade – Von der Pfadabhängigkeit zur Pfadkreation. In G. Schreyögg & J. Sydow (Eds.), Strategische Prozesse und Pfade (pp. 261 ff.). Gabler.

    Google Scholar 

  • Shelley, C. (2015). The nature of simplicity in Apple design. The Design Journal, 18(3), 439–456.

    Article  Google Scholar 

  • Sinek, S., Mead. D., & Docker, P. (2017). Find your why: A practical guide for discovering purpose for you and your team. Penguin.

    Google Scholar 

  • Sirgy, M. J. (1985). Using self-congruity and ideal congruity to predict purchase motivation. Journal of Business Research, 13, 195–206.

    Article  Google Scholar 

  • Spitzer, M. (2008). Geist im Netz, Modelle für Lernen, Denken und Handeln. Spektrum.

    Google Scholar 

  • Steffenhagen, H. (2008). Marketing – Eine Einführung. Kohlhammer.

    Google Scholar 

  • Stolle, W. (2013). Globale Markenführung in heterogenen Märkten – Empirische Analyse eines moderierten Markenimagemodells für die Marken der Automobilindustrie in Brasilien, China, Deutschland, Russland und den USA. Gabler.

    Google Scholar 

  • Stringham, E. P., Miller, J. K., & Clark, J. R. (2015). Overcoming barriers to entry in an established industry: Tesla motors. California Management Review, 57(4), 85–103.

    Article  Google Scholar 

  • Swaminathan, V., Sorescu, A., Steenkamp, J.-B., Gibsion O’Guinn, T. C., & Schmitt, B. (2020). Branding in a hyperconnected world: Refocusing theories and rethinking boundaries. Journal of Marketing, 84(2), 24–46.

    Article  Google Scholar 

  • SWR Fernsehen. (2017). Der Preis der Turnschuhe – Billiglohn für schicke Treter. http://www.ardmediathek.de/tv/betrifft-/Der-Preis-der-Turnschuhe-Billiglohn-fü/SWR-Fernsehen/Video?bcastId=1100786&documentId=41671056. Accessed: 30 Mar 2017.

  • SZ-Medienhaus. (2019). Internetnutzung 2019—Mobile vs. Desktop. https://www.sz-medienhaus.de/internetnutzung-2019-mobile-vs-desktop. Accessed: 9 Mar 2021.

  • Täubner, M. (2017). Echt? brand eins. 19(2).

    Google Scholar 

  • Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18, 509–533.

    Article  Google Scholar 

  • Tesla. (2021). Tesla steht für eine Mission: Die Beschleunigung des Übergangs zu nachhaltiger Energie. https://www.tesla.com/de_DE/about. Accessed: 28 Jan 2021.

  • Thakor, M. V., & Kohli, C. S. (1996). Brand origin: Conceptualization and review. The Journal of Consumer Marketing, 13(3), 27–42.

    Article  Google Scholar 

  • Tietz, I. (2009). Krisenmanagement zur Sicherung und zum Ausbau der Markenstärke – Eine Analyse der Automobilindustrie. LIT.

    Google Scholar 

  • Trommsdorff, V. (1992). Multivariate Imageforschung und strategische Marketingplanung. In A. Hermanns & V. Flegel (Eds.), Handbuch des Electronic Marketing (pp. 321–338). Beck.

    Google Scholar 

  • Trommsdorff, V. (2011). Konsumentenverhalten. Kohlhammer.

    Google Scholar 

  • United Digital Group. (2017): Brand experience + trust monitor 2016. https://www.udg.de/presse/brand-experience-trust-monitor-2016-vertrauenskrise. Accessed: 18 Apr 2017.

  • Usunier, J.-C. (2006). Relevance in business research: The case of country-of-origin research in marketing. European Management Review, 3, 60–73.

    Article  Google Scholar 

  • van Riel, C. B. M., & Balmer, J. M. T. (1997). Corporate identity: The concept, its measurement and management. European Journal of Marketing, 31(5/6), 340–355.

    Article  Google Scholar 

  • Vershofen, W. (1940). Handbuch der Verbrauchsforschung. Heymann.

    Google Scholar 

  • von Gehlen, D. (2020). Deutschland hat die Digitalisierung nicht verschlafen, sondern unterdrückt. Süddeutsche Zeitung. https://www.sueddeutsche.de/digital/digitalisierung-politik-kommentar-1.5112615. Accessed: 26 Apr 2021.

  • Vul, E., Harris, C., Winkielmann, P., & Pashler, H. (2009). Puzzlingly high correlations in fMRI studies of emotion, personality, and social cognition. Perspectives on Psychological Science, 4(3), 274–290.

    Article  Google Scholar 

  • Weidenfeld, W. (1983). Die Identität der Deutschen – Fragen, Positionen, Perspektiven. In W. Weidenfeld (Ed.), Die Identität der Deutschen. Publication series of the Bundeszentrale für politische Bildung, Volume 200 (pp. 13–49). Bundeszentrale für politische Bildung.

    Google Scholar 

  • Welling, M. (2003). Bausteine einer integrierten image- und identitätsorientierten Markenführung als Beitrag zur Markentheorie. In Schriften zum Marketing (47). Ruhr Universität Bochum.

    Google Scholar 

  • Wells, W. D., Andriuli, F. J., Goi, F. J., & Seaders, S. (1957). An adjective check list for the study of “product personality” Journal of Applied Psychology, 41(5), 317–319.

    Article  Google Scholar 

  • Werthmöller, E. (1994). Räumliche Identität als Aufgabenfeld des Städte- und Regionenmarketing. In H. Meffert (Ed.), Schriften zu Marketing und Management. (Vol. 24) Peter Lang.

    Google Scholar 

  • Zand, B. (2021). Die Entmachtung der Digitalfürsten. Der Spiegel, 17(2021), 67.

    Google Scholar 

  • Zahn, E. O. K., Foschiani, S., & Tilebein, M. (2000). Wissen und Strategiekompetenz als Basis für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. In P. F. J. Hammann (Ed.), Die Ressourcen- und Kompetenzperspektive des strategischen Managements (pp. 47–68). Deutscher Universitäts.

    Google Scholar 

  • ZDFzoom. (2017). Lufthansa in Turbulenzen. https://www.zdf.de/dokumentation/zdfzoom/zdfzoom-lufthansa-in-turbulenzen-100.html. Accessed: 14 July 2017.

  • Zuboff, S. (2018). Zeitalter des Überwachungskapitalismus. Campus.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to Christoph Burmann .

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2023 The Author(s), under exclusive license to Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, part of Springer Nature

About this chapter

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this chapter

Burmann, C., Riley, NM., Halaszovich, T., Schade, M., Klein, K., Piehler, R. (2023). Basics of Identity-Based Brand Management. In: Identity-Based Brand Management. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-40189-4_1

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-40189-4_1

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-40188-7

  • Online ISBN: 978-3-658-40189-4

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

Publish with us

Policies and ethics