Zusammenfassung
Diese Arbeit hat mittels experimentellem Design die Frage untersucht, inwiefern Verwaltungsmitarbeitende Red Tape bewältigen, wenn dieses entweder analog oder digital vorliegt sowie entweder aus internen oder externen Quellen herrührt. Die Hypothesen lauteten, dass insbesondere analoges Red Tape eher problemzentriert verarbeitet wird und externe Quellen von Red Tape dazu führen, dass ein emotionszentrierter Coping-Stil verwendet wird.
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Drathschmidt, N. (2022). Diskussion. In: Umgang von Verwaltungsmitarbeitenden mit Red Tape. BestMasters. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-39765-4_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-39765-4_6
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Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden
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