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Einleitung – Worum geht es in diesem Buch?

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Design Thinking etablieren

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Zusammenfassung

Die Digitalisierung zwingt Organisationen, flexibler und schneller auf Kundenwünsche zu reagieren. Agile Methoden, insbesondere der Ansatz Design Thinking, werden branchenübergreifend als Lösungsmöglichkeit gesehen. Allerdings ist in der Unternehmenslandschaft zu beobachten, dass eine wertschöpfende Anwendung speziell etablierte Organisationen vor große Herausforderungen stellt. Gleichzeitig mangelt es in der Forschung und Praxis noch an konsistenten, allgemein anerkannten und praktisch anwendbaren Vorgehensweisen für eine strategische, nachhaltige Implementierung des Ansatzes und der anschließenden gewinnbringenden Anwendung. Ziel des vorliegenden Buches ist es, einen längst überfälligen Beitrag für die Anwendung und Verankerung des Ansatzes Design Thinking in etablierten Organisationen zu leisten und damit die Lücke in der Design-Thinking-Literatur zu schließen. In diesem Kapitel wird auf Basis der bestehenden Erkenntnisse und Defizite die dringende Notwendigkeit einer tiefgehenden Auseinandersetzung mit dieser Thematik aufgezeigt.

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Notes

  1. 1.

    Die Studie „The Business Value of Design“ wurde im Oktober 2018 von dem Beratungsunternehmen McKinsey veröffentlicht. In der Studie wurde gezeigt, dass die „Designaktivität“ (u. a. Prinzipien der Zusammenarbeit) mit höherem Wachstum und Gewinnen korreliert. Die Berater von McKinsey entwickelten darauf aufbauend den McKinsey Design Index (MDI), um die Designaktivität von Unternehmen zu messen.

  2. 2.

    Siehe hier zum Beispiel die Geschäftsberichte der Daimler AG (Daimler AG, 2017, S. 87) und der Robert Bosch GmbH (Robert Bosch GmbH, 2017, S. 36–37, 39), in welchen auf die Innovationsentwicklung mit Design Thinking verwiesen wird.

  3. 3.

    Im einer Studie, welche im Rahmen dieser Buchveröffentlichung erstellt wurde, wurden Unternehmen aufgrund der wahrgenommenen, potenziellen Design-Thinking-Aktivität, beispielsweise durch Hinweise in Veröffentlichungen und relevanten Netzwerken, ausgewählt und untersucht. Die durchgeführten Vorabgespräche und die anschließenden Experteninterviews zeigten oftmals eine nur unzureichende Implementierungstiefe (Abschn.8.5).

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  1. Tübingen, Deutschland

    Jürgen Gehm

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  1. Jürgen Gehm
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Gehm, J. (2022). Einleitung – Worum geht es in diesem Buch?. In: Design Thinking etablieren. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-37243-9_1

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  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-37242-2

  • Online ISBN: 978-3-658-37243-9

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