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Trust Management im Versicherungsvertrieb

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Erfolgsfaktor Vertrauen bei der Versicherungsvermittlung

Part of the book series: Edition Versicherungsmagazin ((EV))

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Zusammenfassung

Versicherungsvermittler stehen seit mehreren Jahren vor der Herausforderung, sich dem krisengeprägten Marktwandel anzupassen. Sie suchen nach passenden Antworten, um ihre Wettbewerbsfähigkeit aufrechtzuerhalten. Es scheint eine Selbstverständlichkeit in Vergessenheit geraten zu sein, dass vor allem im Versicherungsvertrieb wegen der Eigenschaften der Finanzdienstleistungsprodukte das Kundenvertrauen in Versicherungsvermittler nach wie vor aktuell ist und bleibt. Für die Gewinnung des Kundenvertrauens und damit für den Kauf von Versicherungsschutz ist der Einsatz von Versicherungsvermittlern unerlässlich. Das bedeutet in einer erweiterten Betrachtung, es wird ein Trust Management der Versicherungsvermittler benötigt, um Kunden Entscheidungssicherheit zu vermitteln.

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  1. Viersen, Deutschland

    Volker Eickenberg

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  1. Volker Eickenberg
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Eickenberg, V. (2022). Trust Management im Versicherungsvertrieb. In: Erfolgsfaktor Vertrauen bei der Versicherungsvermittlung. Edition Versicherungsmagazin. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-36907-1_1

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  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-36906-4

  • Online ISBN: 978-3-658-36907-1

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