Zusammenfassung
Die Bedeutung der Qualität von Produkten und auch des Managements der Herstellprozesse hat im Laufe der Zeit immer weiter zugenommen. Parallel dazu wurde die Palette nutzbarer Werkzeuge und Methoden stetig erweitert. Der Aufbau eines QMS bringt diese Einzelteile in einen systematischen Zusammenhang. Auf eine noch umfassendere Wirkung zielen Ansätze, die das gesamte Management betrieblicher Abläufe qualitätsorientiert gestalten.
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Weiterführende Literatur
Zu Six Sigma:
Toutenburg, H., Knöfel, P.: Six Sigma: Methoden und Statistik für die Praxis. Springer-Verlag (2008)
Wappis, J., Jung, B.: Null-Fehler-Management: Umsetzung von Six Sigma, 6. Aufl., Carl Hanser Verlag (2019)
Zu TQM:
Zink, K.J.: TQM als integratives Managementkonzept: Das EFQM Excellence Modell und seine Umsetzung, 2. Aufl., Carl Hanser Verlag (2004)
Zu Lean Management:
Bertagnolli, F.: Lean Management, 2. Aufl., Springer-Verlag (2020)
Zur Reifegradbestimmung:
Kneuper, R.: CMMI: Verbesserung von Software-und Systementwicklungsprozessen mit Capability Maturity Model Integration (CMMI-DEV). dpunkt-Verlag (2007)
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Jakoby, W. (2022). Qualitätsorientierte Managementkonzepte. In: Qualitätsmanagement für Ingenieure. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-36677-3_6
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