Zusammenfassung
Die Digitalisierung und ihre Ausprägungen waren schon vor der Corona-Pandemie ein bedeutendes Themenfeld. Die Pandemie hat die Ausbereitung der Digitalisierung in vielen Bereichen des Lebens beschleunigt, auch im Handel. Mit dem Bestreben des sinnvollen Ausbaus der Digitalisierung sind für das betroffene Handelsunternehmen Anstrengungen unterschiedlichster Art verbunden. Müden diese Anstrengungen in einen Erfolg? Denn nur dann wären derartige Anstrengungen betriebswirtschaftlich sinnvoll. Diese Frage versucht die Studie, basierend auf über 570 Quellen, handelsbranchen- und unternehmensspezifisch zu beantworten. Analysiert wurden fünf Branchen mit 32 Handelsunternehmen.
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Rock, S. (2022). Digitalisierung und Erfolg. In: Knoppe, M., Rock, S., Wild, M. (eds) Der zukunftsfähige Handel . Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-36218-8_3
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