Zusammenfassung
Die vorliegende Studie geht der Frage nach, inwiefern sich Sehende von Sehbeeinträchtigten hinsichtlich der Nutzung haptischer Informationen in zwischenmenschlichen Beziehungen oder bei Kaufentscheidungen unterscheiden. Weiterhin wird untersucht, ob der Zusammenhang zwischen der Sehfähigkeit und dem interpersonalen Vertrauen durch das Need for Interpersonal Touch (NFIPT) beeinflusst wird. Im Rahmen einer Online-Erhebung wurden 242 sehende, sehbehinderte sowie blinde Menschen zu ihren individuellen Präferenzen und Bedürfnisse für haptische Informationen sowie Berührungen in Alltagssituationen mittels verschiedener validierter Skalen untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass mit zunehmender visueller Beeinträchtigung eine intensivere Nutzung von haptischen Informationen in Alltagssituationen beobachtet werden kann. Im Hinblick auf das interpersonale Vertrauen ergab sich kein signifikanter Effekt. Der moderierende Effekt durch das NFIPT auf das interpersonelle Vertrauen blieb aus. Es resultieren verschiedene Implikationen für die Praxis, wie z. B. für Verkaufsgespräche, die diskutiert werden.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Nachfolgend sind die Quellen dieses Beitrags aufgeführt. Es handelt sich somit um einen Auszug aus der Masterthesis.
Angermann, W. (2009). Hörsehbehinderung oder Taubblindheit – Ursachen und Folgen. Horus, 4, 165–166.
Barkhof, A. (2016). Die haptische Gestaltung von Direct Mailings. Wiesbaden: Gabler Verlag.
Backhaus, K., Erichson, B., Plinke, W., & Weiber, R. (2016). Multivariate Analysemethoden. Berlin, Heidelberg: Springer.
Beierlein, C., Kemper, C. J., Kovaleva A., & Rammstedt, B. (2012). Kurzskala zur Messung des Zwischenmenschlichen Vertrauens: Die Kurzskala Interpersonales Vertrauen (KUSIV3). Gesis Workingpapers, 22, 1–26.
Bundesministerium für Arbeit und Soziales (2008). Versorgungsmedizin-Verordnung, https://www.bmas.de/SharedDocs/Downloads/DE/PDF-Publikationen/k710-versorgungsmed-verordnung.pdf;jsessionid=9A3CCA908953FB86A3E70DB5CE272AAB.delivery2-master?__blob=publicationFile&v=3, Zugegriffen: 12.06.2018
Burgoon, J. K., Walther, J. B., & Baesler, E. J. (1992). Interpretations, evaluations, and consequences of interpersonal touch. Human Communication Research, 19, 237–263.
Colarelli, S. M., & Haaland, S. (2002). Perceptions of sexual harassment: An evolutionary perspective. Psychology, Evolution & Gender, 4, 243–264.
Citrin, A. V., Stem, D. E., Spangenberg, E. R., & Clark, M. J. (2003). Consumer need for tactile input. An internet retailing challenge. Journal of Business Research, 56, 915–922.
Crusco, A. H., & Wetzel, C. G. (1984). The Midas touch: The effects of interpersonal touch on restaurant tipping. Personality and Social Psychology Bulletin, 10, 512–517.
Döring, N., & Bortz, J. (2016). Forschungsmethoden und Evaluation. Heidelberg: Springer.
Eid, M., Gollwitzer, M., & Schmitt, M. (2017). Statistik und Forschungsmethoden. Weinheim: Beltz.
Esch, F.-R., & Rutenberg, J. (2004). Mental Convenience beim Einkaufen. Thexis, 21, 22–26.
Fetchenhauer, D., & Dunning, D. (2009). Do people trust too much or too little? Journal of Economic Psychology, 30, 263–276.
Frostig, M., & Müller, H. (1981). Teilleistungsstörungen. Ihre Erkennung und Behandlung bei Kindern. Urban & Schwarzenberg: München.
Ganesan, S., & Hess, R. (1997). Dimensions and levels of trust: Implications for commitment to a relationship. Marketing Letters, 8, 439–448.
Gefen, D. (2000). E-commerce: The role of familiarity and trust. Omega, 28, 725–737.
Gallace, A. & Spence, C. (2010). The science of interpersonal touch: An overview. Neuroscience and Biobehavioral Reviews, 34, 246–259.
Guéguen, N. (2002a). Kinds of touch, gender, and compliance with a request. Studia Psychologica, 44, 167–172.
Guéguen, N. (2002b). Touch, awareness of touch, and compliance with a request. Perceptual and Motor Skills, 95, 355–360.
Guéguen, N., & Jacob, C. (2006). The effect of tactile stimulation on the purchasing behaviour of consumers: An experimental study in a natural setting. International Journal of Management, 23(1), 24 - 33.
Grunwald, M. (2008). Human haptic perception: Basic and applications. Berlin: Birkhäuser Verlag.
Hertenstein, M. J., & Weiss, S. J. (2011). The handbook of touch – Neuroscience, behavioral, and health perspectives. New York: Springer Publishing Company.
Hornik, J. (1992a). Effects of physical contact on customers’ shopping time and behavior. Marketing Letters, 3, 49–55.
Hornik, J. (1992b). Tactile stimulation and consumer response. Journal of Consumer Research, 19, 449–458.
Koller, M. (1992). Sozialpsychologie des Vertrauens. Ein Überblick über theoretische Ansätze. Psychologische Beiträge, 34, 98–112.
Krampen, G., Viebig, J., & Walter, W. (1982). Entwicklung einer Skala zur Erfassung dreier Aspekte von sozialem Vertrauen. Diagnostica, 28, 242–247.
Krampen, G., Montada, L., Müller, M., & Schui, G. (2006). Internationalität von Forschung als Evaluationskriterium. In G. Krampen & H. Zayer (Hrsg.), Didaktik und Evaluation in der Psychologie (S. 27–59). Göttingen: Hogrefe Verlag.
Krishna, A. (2012). An integrative review of sensory marketing: Engaging the senses to affect perception, judgment and behavior. Journal of Consumer Psychology, 22, 332–351.
Legge, G. E., Madison, C., Vaughn, B. N., Cheong, A. M. Y., & Miller, J. C. (2008). Retention of high tactile acuity throughout the life span in blindness. Perception & Psychophysics, 70, 1471–1488.
Luhmann, N. (2000). Vertrauen: Ein Mechanismus der Reduktion sozialer Komplexität (4. Aufl.,). Stuttgart: Lucius & Lucius.
McKnight, D. H., Cummings, L. L., & Chervany, N. L. (1998). Initial trust formation in new organizational relationships. Academy of Management Review, 23, 473–490.
Mueller, S., Habermann, S., Dudda, J., & Grunwald, M. (2013). Observation of own exploration movements impairs haptic spatial perception. Experimental Brain Research, 231, 415–423.
Nuszbaum, M., Voss, A., Klauer, K. C., & Betsch, T. (2010). Assessing individual differences in the use of haptic information using a German translation of the Need for Touch Scale. Social Psychology, 41, 263–274.
Nuszbaum, M., Voss, A., & Klauer, K. C. (2014). Assessing individual differences in the Need for Interpersonal Touch and Need for Touch. Social Psychology, 45, 31–40.
Peck, J., & Childers, T. L. (2003a). To have and to hold: The influence of haptic information on product judgements. Journal of Marketing, 67, 35–48.
Peck, J., & Childers, T. L. (2003b). Individual differences in haptic information processing: The Need for Touch” scale. Journal of Consumer Research, 30, 430–442.
Peck, J., & Childers, T. L. (2006). If I touch it I have to have it: Individual and environmental influences on impulse purchasing. Journal of Business Research, 59, 765–769.
Peck, J., Barger, V. A., & Webb, A. (2013). In search of a surrogate for touch: The effect of haptic imagery on perceived ownership. Journal of Consumer Psychology, 23, 189–196.
Ripperger, T. (2003). Ökonomik des Vertrauens: Analyse eines Organisationsprinzips (2. Aufl.). Tübingen: Mohr Siebeck.
Robert-Koch-Institut (2017). GBE-Themenheft Blindheit und Sehbehinderung https://www.rki.de/DE/Content/Gesundheitsmonitoring/Gesundheitsberichterstattung/GBEDownloadsT/blindheit.pdf?__blob=publicationFile, Zugegriffen: 01.06.2018
Rotter, J. B. (1967). A new scale for the measurement of interpersonal trust. Journal of Personality, 35, 651–-665.
Rotter, J. B. (1971). Generalized expectancies for interpersonal trust. American Psychologist, 26, 443–452.
Rotter, J. B. (1980). Interpersonal trust, trustworthiness, and gullibility. American Psychologist, 35, 1–7.
Schandry, R. (2016). Biologische Psychologie (4. Aufl.). Weinheim Basel: Beltz Verlag.
Schweer, M. K. W. (2006). Vertrauen. In D. H. Rost (Hrsg.), Handwörterbuch Pädagogische Psychologie (3. Aufl.) (S. 848–852). Weinheim Basel: Beltz.
Tewes, U., & Wildgrube, K. (1999). Psychologie-Lexikon (2. Aufl.). Berlin: De Gruyter Oldenbourg.
Tukey, J. W. (1977). Exploratory data analysis. Reading, MA: Addison-Wesley.
Webb, A., & Peck, J. (2015). Individual differences in interpersonal touch: On the development, validation, and use of the comfort with interpersonal touch (CIT) scale. Journal of Consumer Psychology, 25, 60–77.
Williams, L. E., & Bargh, J. A. (2008). Experiencing physical warmth promotes interpersonal warmth. Science, 322, 606–607.
Wilkening, F., Freund, A. M., & Martin, M. (2013). Entwicklungspsychologie kompakt. Weinheim Basel: Beltz Verlag.
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2022 Der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Hesse, AK., Nuszbaum, M. (2022). Einfaktorielle Varianz- und Moderationsanalyse: Bedeutung haptischer Informationen in Alltagssituationen bei eingeschränkter visueller Wahrnehmungsfähigkeit. In: Boßow-Thies, S., Krol, B. (eds) Quantitative Forschung in Masterarbeiten. FOM-Edition. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-35831-0_8
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-35831-0_8
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-35830-3
Online ISBN: 978-3-658-35831-0
eBook Packages: Business and Economics (German Language)