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Das Zielvereinbarungsgespräch – Von der Vorbereitung bis zur Bewertung

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel werden Erfolgsfaktoren und Durchführungsregeln für Zielvereinbarungsgespräche vorgestellt, von der Zielplanung über die Gesprächsvorbereitung und die Gesprächsdurchführung bis hin zur Bewertung der Zielerreichung, jeweils sowohl aus der Perspektive der Führungskraft als auch des Mitarbeiters. Ergänzt werden die Hinweise durch theoretische Grundlagen wie Feedback-Regeln, aktives Zuhören und die vier Seiten einer Nachricht. Außerdem finden sich Hinweise und Regeln zum Umgang mit Konflikten. Auch Teamziele werden detailliert erläutert. Ein ausführliches konkretes Beispiel für die Entwicklung eines Zielvereinbarungssystems illustriert die theoretischen Hintergründe und praktischen Tipps.

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Abb. 5.1
Abb. 5.2
Abb. 5.3
Abb. 5.4
Abb. 5.5

Literaturverzeichnis

  • Schulez von Thun, F. (2019). Störungen und Klärungen: Allgemeine Psychologie der Kommunikation. rororo: Bd. 1. Rowohlt Taschenbuch Verlag.

    Google Scholar 

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Eyer, E., Haussmann, T. (2021). Das Zielvereinbarungsgespräch – Von der Vorbereitung bis zur Bewertung. In: Zielvereinbarung und variable Vergütung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-35785-6_5

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