Digitalisierung in der Finanzbranche

Zusammenfassung

Googelt man den Begriff „Digitalisierung“, erhält man aktuell (Stand 08/2021) etwa 27 Mio. Ergebnisse. Auch die Kombination von „Digitalisierung“ und „Bank“ liefert mit 13 Mio. Ergebnissen ein hohes Ergebnis. Die Digitalisierung ist kein kurzlebiger Hype, der schnell wieder verfliegt, sondern sie verändert unser Berufs- und Privatleben nachhaltig. Durch veränderte Kundenanforderungen und geänderte Geschäftsmodelle unterliegt auch die Finanzbranche einem nachhaltigen Wandel.

Bill Gates hat schon Mitte der 1990er-Jahre vorhergesagt, dass Banking zwar notwendig sei, aber keine Banken. Dass an dieser Aussage in Zeiten der Digitalisierung und Disruption der Geschäftsmodelle etwas dran ist, zeigt sich daran, dass es bereits normal ist, dass man an der Supermarktkasse Bargeld abheben kann und dafür nicht extra in die Bankfiliale gehen muss. Auch ein Zitat von Ulrich Cartellieri, damals Vorstandsmitglied bei der Deutschen Bank, zehn Jahre zuvor, wonach Banken die Stahlindustrie der 1990er-Jahre seien, macht deutlich, wie groß das Potenzial für neue Geschäftsmodelle ist. Man kann in diesem Zusammenhang weniger über das ob streiten, sondern vielmehr die Frage stellen, warum erst so spät?