Dieses Kapitel erläutert, wieso es wichtig ist, seine Arbeit aus unterschiedlichen Perspektiven wahrzunehmen. Für den Erfolg einer Veranstaltung ist es notwendig, operative und strategische Perspektiven sowie die Sicht der Teilnehmer (mwd) einzunehmen. Durch diese Sichtweise erreicht man das bestmögliche Ergebnis.