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Smarte Services

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Zusammenfassung

Smarte Services sind individuell auf die Kundenbedürfnisse und spezifisch auf die aktuelle Situation zugeschnitten. Ihre automatisierten Prozesse werden von Daten und künstlicher Intelligenz gesteuert. Sie passen sich selbstständig an, sind durchgehend verfügbar und kostengünstig.

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Literatur

  1. Wikimedia Foundation: Wikipedia-Enzyklopädie. https://www.wikipedia.org

  2. BMWi (2021) GAIA-X – Eine europäische Dateninfrastruktur der nächsten Generation. https://www.bmwi.de/Redaktion/DE/Dossier/gaia-x.html. Januar 2021

  3. Universität Helsinki und Reaktor (2020) Online-Kurs „Elements of AI“. https://www.elementsofai.de/. Mai 2020

  4. Universität Helsinki und Reaktor (2020) Online-Kurs „Building AI“. https://buildingai.elementsofai.com. Oktober 2020

  5. Salesforce.com (2021) Weiterbildungs- und Ausbildungstool „Trailhead“. https://trailhead.salesforce.com/de/modules. Januar 2021

  6. BSI: IT-Grundschutz-Kompendium. https://www.bsi.bund.de/

  7. Foth E (2020) Repository „Digital Trust Level“, Github. https://github.com/efoth/digital-trust-level/. Dezember 2020

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© 2021 Der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature

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Foth, E. (2021). Smarte Services. In: Smarte Services mit künstlicher Intelligenz. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-35244-8_2

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