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Zwischen Prekarisierung und Erleichterung des Alltags. Die Plattformen Uber Eats und Glovo in Quito

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Sozialstrukturen in Lateinamerika

Zusammenfassung

Der Beitrag untersucht, wie die Plattformen Uber Eats und Glovo den Arbeitsmarkt und den Alltag in der ecuadorianischen Hauptstadt Quito verändern. Eine von den Arbeiter*innen geschätzte Flexibilität steht einer zunehmenden Prekarisierung vor allem migrantischer Arbeiter*innen gegenüber. Der Beitrag argumentiert, dass diese neuen Formen der Prekarisierung, auf denen die Plattformökonomien beruhen, auf die Verfestigung des Neoliberalismus als wirtschaftliche, politische und kulturelle Macht zurückgehen, und auch auf der Vorstellung von individueller ‚Freiheit‘, die durch eine als selbstständig angesehene Arbeit ermöglicht wird, basieren.

Diese Forschung wurde von der Friedrich-Ebert-Stiftung (FES – ILDIS) in Ecuador in den Monaten Juni und Juli 2019 finanziert. Der daraus entstandene Artikel hat stark von der kritischen Lektüre und den theoretischen Diskussionen mit unseren Kolleginnen und Wegbegleiterinnen Alejandra Santillana, Sylvia Bonilla, Nora Fernández und Paola Castañeda profitiert.

Kruskaya Hidalgo Cordero und Belén Valencia Castro: „Zwischen Prekarisierung und Erleichterung des Alltags. Die Plattformen Uber Eats und Glovo in Quito“. Der Beitrag ist eine gekürzte Übersetzung der Erstveröffentlichung: Hidalgo Cordero, Kruskaya/Valencia Castro, Belén (2019): Entre la precarización y el alivio cotidiano. Las plataformas Uber Eats y Glovo en Quito. Quito: Friedrich-Ebert-Stiftung. https://ecuador.fes.de/news-list/e/entre-la-precarizacion-y-el-alivio-cotidiano-las-plataformas-uber-eats-y-glovo-en-quito-1. Wir danken der Friedrich-Ebert-Stiftung für die Bereitschaft, den Text für eine Übersetzung ins Deutsche zur Verfügung zu stellen.

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Notes

  1. 1.

    [...] Der elektronische Handel prägt die Unternehmen der Zukunft, indem er Richtlinien für sie festlegt, damit sie zu großen Technologiekonglomeraten mit Sitz in Steueroasen werden, ohne jegliche Verantwortung gegenüber den Verbraucher*innen (da sie sich den den Regeln der Zuständigkeit der nationalen Verbraucherschutzgerichte entziehen), für die Arbeitnehmenden (die sich selbstständig machen und die Plattformen nutzen), für die Staaten (da sie eine Steuerbefreiung für den Datentransfer beantragen und verlangen, dass keine kommerzielle Präsenz verlangt werden kann) und für die Gesellschaft im Allgemeinen (da kein Technologietransfer oder eine Mindestleistung verlangt werden kann)“ (Scasserra 2017).

  2. 2.

    Um mehr über die Subjektivitäten und Strategien zu erfahren, die die venezolanische Bevölkerung für die materielle Reproduktion in einem Krisenkontext schafft, vgl. Pineda Arvelo et al. 2018.

  3. 3.

    Der Begriff Aporophobie wurde von der Philosophin Adela Cortina geprägt und beschreibt die Angst, die Ablehnung und den Hass gegenüber verarmten Personen. Hier versucht er sichtbar zu machen wie Migrant*innen aufgrund ihrer wirtschaftlichen Situation diskriminiert werden.

  4. 4.

    Zur Bestimmung der Stichprobe gingen wir zu den Büros von Glovo und Uber Eats, um Informationen über die Anzahl der Zustellpersonen zu erfragen, die für jede Plattform arbeiten. Beide Unternehmen weigerten sich, uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Aus diesem Grund haben wir uns aufgrund der Wahrnehmung unserer ersten Informant*innen entschieden, 650 Uber-Eats- und 500 Glover-Zusteller*innen anzunehmen.

  5. 5.

    Die größere Anzahl an Umfragen wurde unter den Zusteller*innen von Uber Eats durchgeführt. Einerseits gibt es mehr Arbeiter*innen dieser Plattform, andererseits treffen bei Uber Eats weniger Bestellungen ein, was zur Folge hat, dass die Arbeiter*innen längere Wartezeiten haben als die Glovers.

  6. 6.

    Am 13. März 2019 kündigte der Präsident von Ecuador, Lenin Moreno, den Austritt des Landes aus der UNASUR an (El Comercio 2019a, b, c). Damit schloss er sich Argentinien, Brasilien, Kolumbien, Chile, Peru und Paraguay an, die die Vereinigung bereits verlassen hatten. Dieser Regierungsbeschluss bedeutete bis zum Zeitpunkt der Untersuchung dieses Artikels keine Änderung bei der Ausstellung von UNASUR-Visa.

  7. 7.

    In Ecuador betrug der monatliche Mindestlohn für 2019 394 USD.

  8. 8.

    Rappi ist ein multinationales kolumbianisches Unternehmen, das wie Glovo und Uber als Lieferplattform arbeitet. Es gibt noch keine Studien über die Arbeitsbedingungen und die Funktionsweise dieser Plattform.

  9. 9.

    Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Ecuadorianisches Institut für soziale Sicherheit). Die Versicherten (Arbeitnehmer*innen, Arbeitgeber*innen und Freiwillige) haben freien Zugang zur Versorgung in öffentlichen und privaten Krankenhäusern. Zusätzlich erhalten sie auch Leistungen wie Hypothekenkredite, Darlehen, Rente, Arbeitslosengeld usw.

  10. 10.

    Die Geografie der Stadt Quito ist geprägt von Bergen, Hügeln und Hängen. In einigen Teilen steigt die Stadt von 2.600 m auf bis zu 3.000 m an. Da sich die Stadt zwischen einem warmen Tal und der Gebirgskette der Anden befindet, wechselt das Klima ständig zwischen sonnigen Temperaturen am Tag mit bis zu 24 °C und Regen, Hagel und Nächten, die sich den 0 °C annähern.

  11. 11.

    Bei den Partnern von Glovo handelt es sich um Unternehmen, die sich in die Plattform integrieren, um ihr Auftragsvolumen und ihre Sichtbarkeit dank der verschiedenen Marketinginstrumente, die in Glovo eingesetzt werden, zu verbessern.

  12. 12.

    Auch wenn in den Verträgen nicht angegeben ist, ob Glover-Kontos untervermietet werden können oder nicht, berichten uns die Befragten für Quito, dass Glovo Konten aus diesem Grund gekündigt hat.

  13. 13.

    Laut der Volkszählung 2011 in Quito fallen die Bewohner*innen im nördlichen Zentrum der Stadt in die Kategorien A und B, die beiden höchsten Gruppen, hinsichtlich ihres sozioökonomischen Status (INEC 2011).

  14. 14.

    In Mexiko organisierten die Zusteller*innen eine Medienkampagne #NiUnRepartidorMenos, um die Todesfälle von Zusteller*innen durch Verkehrsunfälle sichtbar zu machen. Darüber hinaus wurde im Rahmen dieser Initiative ein „Belästigungs-Logbuch“ eingerichtet, um diese Vorfälle zu verfolgen, zu melden und zu stoppen; die meisten der gemeldeten Vorfälle werden von Frauen gemeldet (Niunrepartidormenos 2019; Milenio Televisión 2019).

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Hidalgo Cordero, K., Valencia Castro, B. (2021). Zwischen Prekarisierung und Erleichterung des Alltags. Die Plattformen Uber Eats und Glovo in Quito. In: Jenss, A., Lehmann, R., Boos, T. (eds) Sozialstrukturen in Lateinamerika. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-34428-3_10

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-34428-3_10

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  • Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-34427-6

  • Online ISBN: 978-3-658-34428-3

  • eBook Packages: Social Science and Law (German Language)

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