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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement pp 76–97Cite as

Mit Daten und Künstlicher Intelligenz zu digitalen Geschäftsmodellen – Praxisbeispiele aus Produktion, Logistik und Gesundheitswirtschaft

Part of the Forum Dienstleistungsmanagement book series (FD)

Zusammenfassung

Während die Potenziale und Herausforderungen der digitalen Transformation der Wirtschaft hinlänglich bekannt und gut beforscht sind, mangelt es an konkreten Erfolgs- und Umsetzungsbeispielen für daten- und KI-basierte Geschäftsmodellinnovationen. Der Beitrag zeigt, wie über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und Kollaboration in Wertschöpfungsnetzwerken die Datenmonetarisierung in Produktion, Logistik und Gesundheitswirtschaft ermöglicht wird.

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Literaturverzeichnis

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Authors and Affiliations

  1. acatech – Deutsche Akademie der Technikwissenschaften, München, Deutschland

    Johannes Winter

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  1. Johannes Winter
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Editors and Affiliations

  1. Marketing und Unternehmensführung Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, Universität Basel, Basel, Basel Stadt, Schweiz

    Prof.Dr.Dr.h.c.mult. Manfred Bruhn

  2. Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Universität Hohenheim, Stuttgart, Deutschland

    Prof. Dr. Karsten Hadwich

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Winter, J. (2021). Mit Daten und Künstlicher Intelligenz zu digitalen Geschäftsmodellen – Praxisbeispiele aus Produktion, Logistik und Gesundheitswirtschaft. In: Bruhn, M., Hadwich, K. (eds) Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement. Forum Dienstleistungsmanagement. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-34324-8_3

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