Zusammenfassung
In diesem Kapitel wird aufgezeigt, was bei einem Engagement in den sozialen Medien zu berücksichtigen ist. Es wird deutlich, welche Fehler Unternehmen immer wieder begehen – obwohl diese vermeidbar wären. Diese Ausführungen basieren auf dem einschlägigen Kapitel meines Werkes „Praxisorientiertes Online-Marketing, 2021“.
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Literatur
Carnegie, D. (1985). Wie man Freunde gewinnt. Scherz.
Kreutzer, R. T. (2017). Praxisorientiertes Marketing. Konzepte – Instrumente – Fallbeispiele (5. Aufl.). Springer Gabler.
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Kreutzer, R.T. (2021). Ausgestaltung des Social-Media-Marketings. In: Social-Media-Marketing kompakt. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-33866-4_5
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