Zusammenfassung
Es werden entlang ausgewählter Aspekte der Wertschöpfungskette im Einzelhandel Möglichkeiten dazu skizziert, wie Händler die Entwicklungen rund um Digitalisierung für sich nutzen können. Hierbei fokussiert unser Blick auf Zielsetzungen verbunden mit Kundennutzen und Implementierung sowie Effizienz und Nachhaltigkeit. Die Ausführungen sind mit Praxisbeispielen versehen.
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Deckert, R., Wohllebe, A. (2021). Ausgewählte Taktiken und Technologien im stationären Einzelhandel. In: Digitalisierung und Einzelhandel. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-33090-3_3
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