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Social Media im kommunalen Sektor pp 3–33Cite as

Erreichbarkeit von Zielgruppen – Informations- und Mediennutzungsverhalten in Deutschland

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Zusammenfassung

Bevor man der Frage nachgeht, wie und in welcher Form am besten unterschiedliche Social-Media-Kanäle für die Kommunikation kommunaler Themen eingesetzt werden und somit ein wirksames Tool für die Interaktion der Kommunen mit ihren spezifischen Zielgruppen darstellen können, muss man sich ein paar generelle Gedanken machen, welche Stakeholder und Zielgruppen überhaupt auf diesem Weg bei welchen Themenkategorien erreichbar sind. Gerade aktuelle Fälle wie die Kommunikation während der Corona-Krise zeigen, wie man im Rahmen der Mediaplanung digitale Kanäle in das Gesamtspektrum der Kommunikationskanäle einordnen kann.

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  • DOI: 10.1007/978-3-658-32820-7_1
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Authors and Affiliations

  1. Hochschule Offenburg, Offenburg, Deutschland

    Thomas Breyer-Mayländer

  2. KPMG AG, Karlsruhe, Deutschland

    Marc Löffel

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Correspondence to Thomas Breyer-Mayländer .

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  1. Hochschule Offenburg, Offenburg, Germany

    Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer

  2. Hochschule Offenburg, Offenburg, Germany

    Prof. Dr. Christopher Zerres

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Breyer-Mayländer, T., Löffel, M. (2021). Erreichbarkeit von Zielgruppen – Informations- und Mediennutzungsverhalten in Deutschland. In: Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (eds) Social Media im kommunalen Sektor. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-32820-7_1

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