In diesem abschließenden Kapitel richten wir den Blick voraus und skizzieren Herausforderungen, denen Veränderungsagenten*innen in der Zukunft häufiger begegnen werden. Hierfür gehen wir zunächst auf die beiden Konzepte „episodische“ und „kontinuierliche“ Veränderung ein und thematisieren, inwiefern eine kontinuierliche Unterstützung für Veränderungen etabliert werden sollte. Zwei Themen stehen dabei speziell im Fokus: der Aufbau von Ambiguitätstoleranz und die Kommunikation über virtuelle Medien.