Zusammenfassung
In diesem Kapitel werden die Grundlagen und Instrumente des Change-Managements vermittelt. Hierzu werden die wichtigsten Konzepte und Werkzeuge für das erfolgreiche Management von Veränderungsprozessen präsentiert. Nur wer diese Grundlagen beherrscht, kann den Prozess der digitalen Transformation erfolgreich ausgestalten.
Ausführliche Informationen zu diesem Thema finden Sie in meinem Werk Kreutzer, R., Toolbox für Marketing und Management, 2018.
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Kreutzer, R.T. (2021). Change-Management – Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten. In: Toolbox für Digital Business. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-32362-2_4
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-32362-2_4
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