Skip to main content

Hass und seine vielen Gesichter: Eine sozial- und kommunikationswissenschaftliche Einordnung von Hate Speech

  • Chapter
  • First Online:
Hate Speech - Multidisziplinäre Analysen und Handlungsoptionen

Zusammenfassung

Hate Speech stellt ein großes Problem für einen funktionierenden deliberativen Diskurs dar. Insbesondere in sozialen Medien werden soziale Gruppen immer wieder Opfer von Herabwürdigungen und Hass und werden somit von der Gesellschaft aktiv ausgeschlossen. Juristische Bestimmungen wie das Netzwerkdurchsetzungsgesetz und Bemühungen, mittels automatisierten Detektionsmethoden der Menge von Hate Speech entgegenzuwirken zeigen, wie ernst das Thema aus staatlicher und wissenschaftlicher Perspektive genommen wird. Dies ist auch dringend notwendig: Abhängig von der Art und Weise, in der Hate Speech transportiert wird, können sowohl für Rezipient*innen der Ingroup als auch für die Outgroup schwerwiegende und ernstzunehmende Wirkungen entstehen. Das Ziel dieses Beitrags ist es, einen Überblick über den sozial- und kommunikationswissenschaftlichen Forschungsstand zu Hate Speech zu geben. Dabei werden sowohl die Definitionsvielfalt von Hate Speech thematisiert als auch Formen und Typologisierungen gegenübergestellt sowie Wirkungsmechanismen von Hassbotschaften dargelegt.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 64.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 84.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Literatur

  • Baldauf, J., Banaszczuk, Y., Koreng, A., Schramm, J., & Stefanowitsch, A. (2015). „Geh sterben!“ Umgang mit Hate Speech und Kommentaren im Internet. Berlin: Amadeu Antonio Stiftung. Verfügbar unter https://www.amadeu-antonio-stiftung.de/wp-content/uploads/2018/08/hatespeech-1.pdf.

  • Ben-David, A., & Matamoros-Fernández, A. (2016). Hate speech and covert discrimination on social media: Monitoring the Facebook pages of extreme-right political parties in Spain. International Journal of Communication, 10, 1167–1193.

    Google Scholar 

  • Benikova, D., Wojatzki, M., & Zesch, T. (2018). What does this imply? Examining the impact of implicitness on the perception of hate speech. In G. Rehm & T. Declerck (Eds.), Language Technologies for the Challenges of the Digital Age (Bd. 10713, S. 171–179). Springer, Cham.

    Google Scholar 

  • Birbilaitė, I. (2013). (Dis-)respectful public discussions online: Insights on audience polarization and formation of radical hate or support groups. Media Transformations, 10.

    Google Scholar 

  • Borgeson, K., & Valeri, R. (2004). Faces of hate. Journal of Applied Sociology, 21(2), 99–111.

    Article  Google Scholar 

  • Brown, A. (2018). What is so special about online (as compared to offline) hate speech? Ethnicities, 18(3), 297–326.

    Article  Google Scholar 

  • Brühl, J. (2016, Juli 23). Zurück in die Nullerjahre: De Maizière reanimiert Killerspiel-Debatte. SZ Online. Verfügbar unter https://www.sueddeutsche.de/digital/amoklauf-in-muenchen-zurueck-in-die-nullerjahre-de-maiziere-reanimiert-killerspiel-debatte-1.3092117.

  • Byron, Z. B. (2018, April 6). Trump basically called Mexicans rapists again. CNN. Retrieved from https://edition.cnn.com/2018/04/06/politics/trump-mexico-rapists/index.html.

  • Christopherson, K. M. (2007). The positive and negative implications of anonymity in Internet social interactions: “On the Internet, nobody knows you‘re a dog“. Computers in Human Behavior, 23(6), 3038–3056.

    Article  Google Scholar 

  • Costello, M., Hawdon, J., Ratliff, T., & Grantham, T. (2016). Who views online extremism? Individual attributes leading to exposure. Computers in Human Behavior, 63, 311–320.

    Article  Google Scholar 

  • Erjavec, K., & Kovačič, M. P. (2012). “You don‘t understand, this is a new war!“ Analysis of hate speech in news web sites‘ comments. Mass Communication and Society, 15(6), 899–920.

    Article  Google Scholar 

  • Facebook. (2020). NetzDG Transparenzbericht. Verfügbar unter https://about.fb.com/wp-content/uploads/2020/01/facebook_netzdg_Januar_2020_German.pdf.

  • FAZ. (2018, Mai 16). „Lieber ‚Kopftuchmädel‘ als ‚Bund Deutscher Mädel‘“. Frankfurter Allgemeine, 2. Verfügbar unter https://www.faz.net/aktuell/politik/inland/alice-weidel-provoziert-mit-kopftuchmaedchen-aussage-15593291.html.

  • Fleischhack, J. (2017). Der „Hass“ der vielen Formen. In K. Kaspar, L. Gräßer & A. Riffi (Hrsg.), Online Hate Speech: Perspektiven auf eine neue Form des Hasses (S. 23–28). Düsseldorf, München: kopaed.

    Google Scholar 

  • Gelber, K., & McNamara, L. (2016). Evidencing the harms of hate speech. Social Identities, 22(3), 324–341.

    Article  Google Scholar 

  • Glaser, J., Dixit, J., & Green, D. P. (2002). Studying hate crime with the Internet: What makes racists advocate racial violence? Journal of Social Issues, 58(1), 177–193.

    Article  Google Scholar 

  • Hajok, D., & Selg, O. (2018). Kommunikation auf Abwegen? Fake News und Hate Speech in kritischer Betrachtung. Jugend Medien Schutz-Report, 41(4), 2–6.

    Article  Google Scholar 

  • Hassan, K. (2017). Hate Speech im Rechts-Rap. Analyse eines rassistischen Phänomens. In K. Fereidooni & M. El (Hrsg.), Rassismuskritik und Widerstandsformen (S. 673–687). Wiesbaden: Springer VS.

    Google Scholar 

  • Hawdon, J., Oksanen, A., & Räsänen, P. (2017). Exposure to online hate in four nations: A cross-national consideration. Deviant Behavior, 38(3), 254–266.

    Article  Google Scholar 

  • Heitmeyer, W. (2005). Gruppenbezogene Menschenfeindlichkeit. Die theoretische Konzeption und empirische Ergebnisse aus 2002, 2003 und 2004. In W. Heitmeyer (Hrsg.), Deutsche Zustände (Folge 3, S. 13–34). Frankfurt: Suhrkamp Verlag.

    Google Scholar 

  • Jacks, W., & Adler, J. R. (2015). A proposed typology of online hate crime. Open Access Journal of Forensic Psychology, 7, 64–89.

    Google Scholar 

  • Kaufmann, M. (2020, Februar 10). Jörg Müller sagt Extremisten im Netz den Kampf an. Potsdamer Neueste Nachrichten. Verfügbar unter https://www.pnn.de/brandenburg/brandenburgs-neuer-verfassungsschutzchef-joerg-mueller-sagt-extremisten-im-netz-den-kampf-an/25530346.html.

  • Kenski, K., Coe, K., & Rains, S. A. (2017). Perceptions of uncivil discourse online: An examination of types and predictors. Communication Research, Online First. https://doi.org/10.1177/0093650217699933.

    Article  Google Scholar 

  • Kogel, D. (2019, Oktober 14). Seehofer und die Gaming-Szene: Ein Sieg für den Täter von Halle. Deutschlandfunk Kultur. Verfügbar unter https://www.deutschlandfunkkultur.de/seehofer-und-die-gaming-szene-ein-sieg-fuer-den-taeter-von.2165.de.html?dram:article_id=460968.

  • Kreißel, P., Ebner, J., Urban, A., & Guhl, J. (2018). Hass auf Knopfdruck. Rechtsextreme Trollfabriken und das Ökosystem koordinierter Hasskampagnen im Netz. London: Institute for Strategic Dialogue.

    Google Scholar 

  • Kümpel, A. S., & Rieger, D. (2019). Wandel der Sprach- und Debattenkultur in sozialen Online-Medien. Ein Literaturüberblick zu Ursachen und Wirkungen von inziviler Kommunikation. Berlin: Konrad-Adenauer-Stiftung.

    Google Scholar 

  • Lakomy, M. (2017). Let‘s play a video game: Jihadi propaganda in the world of electronic entertainment. Studies in Conflict & Terrorism, 42(4), 383–406.

    Article  Google Scholar 

  • Leets, L. (2001). Responses to Internet hate sites: Is speech too free in Cyberspace? Communication Law and Policy, 6(2), 287–317.

    Article  Google Scholar 

  • Leets, L. (2002). Experiencing hate speech: Perceptions and responses to anti-semitism and antigay speech. Journal of Social Issues, 58(2), 341–361.

    Article  Google Scholar 

  • Leets, L., & Giles, H. (1997). Words as weapons? When do they wound? Investigations of harmful speech. Human Communication Research, 24(2), 260–301.

    Article  Google Scholar 

  • Leonhard, L., Rueß, C., Obermaier, M., & Reinemann, C. (2018). Perceiving threat and feeling responsible. How severity of hate speech, number of bystanders, and prior reactions of others affect bystanders‘ intention to counterargue against hate speech on Facebook. Studies in Communication and Media, 7(4), 555–579.

    Google Scholar 

  • Ley, H. (2018). #ichbinhier: Zusammen gegen Fake News und Hass. Köln: DuMont.

    Google Scholar 

  • Lwin, M. O., Li, B., & Ang, R. P. (2012). Stop bugging me: An examination of adolescents‘ protection behavior against online harassment. Journal of Adolescence, 35(1), 31–41.

    Article  Google Scholar 

  • Masullo Chen, G., & Lu, S. (2017). Online political discourse: Exploring differences in effects of civil and uncivil disagreement in news website comments. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 61(1), 108–125.

    Article  Google Scholar 

  • McDevitt, J., Levin, J., & Bennett, S. (2002). Hate crime offenders: An expanded typology. Journal of Social Issues, 58(2), 303–317.

    Article  Google Scholar 

  • Meibauer, J. (2013). Hassrede – von der Sprache zur Politik. In J. Meibauer (Hrsg.), Hassrede/Hate Speech. Interdisziplinäre Beiträge zu einer aktuellen Diskussion (S. 1–16). Gießener Elektronische Bibliothek.

    Google Scholar 

  • Muddiman, A. (2017). Personal and public levels of political incivility. International Journal of Communication, 11, 3182–3202.

    Google Scholar 

  • Naab, T. K., Heinbach, D., Ziegele, M., & Grasberger, M.-T. (2020). Comments and credibility: How critical user comments decrease perceived news article credibility. Journalism Studies, 21(6), 783–801.

    Article  Google Scholar 

  • Neubaum, G., & Krämer, N. C. (2017). Opinion climates in social media: Blending mass and interpersonal communication. Human Communication Research, 43(4), 464–476.

    Article  Google Scholar 

  • Noelle-Neumann, E. (1974). The spiral of silence: A theory of public opinion. Journal of Communication, 24(2), 43–51.

    Article  Google Scholar 

  • Obermaier, M., Hofbauer, M., & Reinemann, C. (2018). Journalists as targets of hate speech. How German journalists perceive the consequences for themselves and how they cope with it. Studies in Communication and Media, 7(4), 499–524.

    Google Scholar 

  • Papacharissi, Z. (2004). Democracy online: Civility, politeness, and the democratic potential of online political discussion groups. New Media & Society, 6(2), 259–283.

    Article  Google Scholar 

  • Patchin, J. W., & Hinduja, S. (2010). Cyberbullying and self-esteem. Journal of School Health, 80(12), 614–621.

    Article  Google Scholar 

  • Pater, J. A., Kim, M. K., Mynatt, E. D., & Fiesler, C. (2016). Characterizations of online harassment: Comparing policies across social media platforms. Proceedings of the 19th International Conference on Supporting Group Work – GROUP ‘16, 369–374. https://doi.org/10.1145/2957276.2957297

  • Preuß, M., Tetzlaff, F., & Zick, A. (2017). Hass im Arbeitsalltag Medienschaffender – „Publizieren wird zur Mutprobe“ (IKG Forschungsbericht). Berlin: Mediendienst Integration.

    Google Scholar 

  • Prochazka, F., Weber, P., & Schweiger, W. (2018). Effects of civility and reasoning in user comments on perceived journalistic quality. Journalism Studies, 19(1), 62–78.

    Article  Google Scholar 

  • Reicher, S. D., Spears, R., & Postmes, T. (1995). A social identity model of deindividuation phenomena. European Review of Social Psychology, 6(1), 161–198.

    Article  Google Scholar 

  • Reinemann, C., Nienierza, A., Fawzi, N., Riesmeyer, C., & Neumann, K. (2019). Jugend – Medien – Extremismus: Wo Jugendliche mit Extremismus in Kontakt kommen und wie sie ihn erkennen. Wiesbaden: Springer Fachmedien. https://doi.org/10.1007/978-3-658-23729-5.

    Book  Google Scholar 

  • Reuter, M., & Biselli, A. (2018, Februar 5). Getarnt als Gamer: Einblicke in eine rechtsradikale Troll-Armee. Netzpolitik.org. Verfügbar unter https://netzpolitik.org/2018/getarnt-als-gamer-einblicke-in-eine-rechtsradikale-troll-armee/.

  • Rieger, D., Dippolt, J., & Appel, M. (2020). Trolle gibt es nicht nur im Märchen – Das Phänomen Trolling im Internet. In M. Appel (Hrsg.), Die Psychologie des Postfaktischen: Über „Fake News“, „Lügenpresse“, „Clickbaits“ und Co. (S. 45–58). Berlin, Heidelberg: Springer VS.

    Chapter  Google Scholar 

  • Saleem, H. M., Dillon, K. P., Benesch, S., & Ruths, D. (2017). A web of hate: Tackling hateful speech in online social spaces. ArXiv:1709.10159 [Cs]. http://arxiv.org/abs/1709.10159.

  • Schafer, J. R., & Navarro, J. (2003). The seven-stage hate model. FBI Law Inforcement Bulletin, 72(3), 1–9.

    Google Scholar 

  • Schmidt, A., & Wiegand, M. (2017). A survey on hate speech detection using natural language processing. Proceedings of the Fifth International Workshop on Natural Language, 1–10. https://doi.org/10.18653/v1/W17-1101

  • Schmitt, J. B. (2017). Online-Hate Speech: Definition und Verbreitungsmotivationen aus psychologischer Perspektive. In K. Kaspar, L. Gräßer & A. Riffi (Hrsg.), Online Hate Speech: Perspektiven auf eine neue Form des Hasses (S. 51–56). Düsseldorf, München: Grimme-Institut.

    Google Scholar 

  • Schmitt, J. B., & Ernst, J. (2019). Gegenrede und Gegenkommentar – Zur Dynamik von Hassrede und Moderation in Kommentarspalten am Beispiel von „Begriffswelten Islam“ und Empfehlungen für eine gelingende Moderation. In Netzwerk bewegtbildung.net (Hrsg.), Bewegtbildung denken. Beiträge zu Webvideo und politischer Bildung im Social Web. Verfügbar unter https://www.bpb.de/shop/buecher/einzelpublikationen/291111/bewegtbildung-denken-beitraege-zu-webvideo-und-politischer-bildung-im-social-web.

  • Schneider, J. (2017, März 8). Höcke, Hitler und das Böse. SZ Online. Verfügbar unter https://www.sueddeutsche.de/politik/afd-hoecke-hitler-und-das-boese-1.3410512.

  • Schwilden, F. (2020, Februar 14). Demokraten reden jetzt schon wie Rechtsradikale. Welt. Verfügbar unter https://www.welt.de/debatte/kommentare/article205841955/Polarisierung-Demokraten-reden-jetzt-schon-wie-Rechtsradikale.html.

  • Sehl, M., & Kaufmann, A. (2020, Februar 18). Das bringt das neue Gesetz gegen Hass im Netz. Legal Tribune Online. Verfügbar unter https://www.lto.de/recht/justiz/j/bmjv-regierung-kabinett-vorlage-hasskriminalitaet-rechtsextremismus-hate-speech-passwort-netzdg/

  • Siebert, P., & Nibbrig, H. H. (2019, September 27). Renate Künast beschimpft – Kanzlei zeigt Berliner Richter an. Berliner Morgenpost. Verfügbar unter https://www.morgenpost.de/berlin/article227129109/Renate-Kuenast-als-Schlampe-beschimpft-Anzeige-gegen-Berliner-Richter-gestellt.html.

  • Soldt, R. (2009, September 9). Die Eltern sind mitverantwortlich. FAZ.NET. Verfügbar unter https://www.faz.net/aktuell/gesellschaft/ungluecke/amoklauf-von-winnenden-tim-k-hatte-offenbar-toetungsfantasien-1855422.html#void.

  • Sponholz, L. (2018). Hate Speech in den Massenmedien. Wiesbaden: Springer Fachmedien.

    Book  Google Scholar 

  • Stryker, R., Conway, B. A., & Danielson, J. T. (2016). What is political incivility? Communication Monographs, 83(4), 535–556.

    Article  Google Scholar 

  • Suler, J. (2004). The online disinhibition effect. CyberPsychology & Behavior, 7(3), 321–326.

    Article  Google Scholar 

  • Sunstein, C. R. (2002). Why they hate us: The role of social dynamics. Harvard Journal of Law & Public Policy, 25, 429–440.

    Google Scholar 

  • Tajfel, H., & Turner, J. C. (1986). The social identity theory of intergroup behavior. In S. Worchel & W. G. Austin (Eds.), Psychology of intergroup relations (S. 7–24). Chicago: Nelson-Hall.

    Google Scholar 

  • Wachs, S., & Wright, M. F. (2018). Associations between bystanders and perpetrators of online hate: The moderating role of toxic online disinhibition. International Journal of Environmental Research and Public Health, 15(9), 2030.

    Article  Google Scholar 

  • Wachs, S., & Wright, M. F. (2019). The moderation of online disinhibition and sex on the relationship between online hate victimization and perpetration. Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking, 22(5), 300–306.

    Article  Google Scholar 

  • Zhang, Z., & Luo, L. (2019). Hate speech detection: A solved problem? The challenging case of long tail on Twitter. Semantic Web, 10(5), 925–945.

    Article  Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to Ulrike Schwertberger .

Editor information

Editors and Affiliations

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2021 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature

About this chapter

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this chapter

Schwertberger, U., Rieger, D. (2021). Hass und seine vielen Gesichter: Eine sozial- und kommunikationswissenschaftliche Einordnung von Hate Speech. In: Wachs, S., Koch-Priewe, B., Zick, A. (eds) Hate Speech - Multidisziplinäre Analysen und Handlungsoptionen. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-31793-5_4

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-31793-5_4

  • Published:

  • Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-31792-8

  • Online ISBN: 978-3-658-31793-5

  • eBook Packages: Education and Social Work (German Language)

Publish with us

Policies and ethics